巨頭之下 網絡印刷行業依然有商機

本文的作者BerndZipper是一家德國網絡印刷咨詢公司的創始人兼CEO，聚焦于歐洲，特別是德語國家(德國、奧地利、瑞士)的網絡印刷發展，并開設有相關專欄。本文就是其專欄中的一篇。本文探討的內容雖以德語國家為基礎，但對于中國網絡印刷的發展仍有積極的意義。

“為什么我要躋身進入網絡印刷行業之中?似乎早已沒有我的一席之地了……”我們常常聽到這種說法。但是奇怪的是我們幾乎沒有聽到任何印刷商在競爭對手已經擁有同樣設備的情況下拒絕購買一臺印刷機。

作為現今的決策者，你需要意識到一點——正因為網絡需求的誕生，才出現了網絡印刷。

悶聲發大財的中小型網絡印刷網站

在德語國家，網絡印刷業界前五名的公司(Cimpress、Flyeralarm、Cewe、Onlineprinters和Uniteprint)都在為目標客戶的爭奪而大打出手。而與此同時，有超過200個中小型網絡印刷網站卻仍在悶聲發大財。

事實上，網絡印刷的更多業績并不是由巨頭所創造的。從比例上來看，印刷商如果在網絡印刷方面創造數千萬歐元的銷售額已經算是非常了不起的成績了。

據預測，2016年德語國家的網絡印刷銷售額將達到67億歐元，而這其中僅僅有26億歐元的銷售來自于“開放”的在線商店(即向大眾公開的、可在線完成印刷下單的網站)，而其余的銷售額來自于所謂的“閉店”模式(一般不向大眾開放，通常是印刷公司為其商業客戶專門開放接口以完成印刷下單)。

這意味著，“閉店”模式實際上占據了德語國家網絡印刷更大的市場份額。而這部分市場份額又是網絡印刷巨頭們很難搶走的部分。

網絡印刷的核心其實是讓客戶的印刷采購更方便

雖然2016年五大網絡印刷巨頭受到價格和新產品開發的影響，但其“開放”的在線商店領域的增長總體將達到22%。而中小型的供應商則主要將注意力放在“閉店”領域中。而造成這種情況的原因是，在選擇了適合的軟件解決方案后，許多印刷商(及其所有客戶)都發現網絡印刷其實是“采購和實施方案”的亮 點。

盡管“采購和實施解決方案”的業務模式進入印刷行業已有一段時間。但許多公司的數字化進程或者對于接入互聯網的準備幾乎也還是一片空白。因此也就存在了難以預計的潛力。一些客戶巴不得價格低到谷底，而另一些客戶則并不一定想要“最便宜”的產品，但如果印刷產品能夠簡單地在線生成訂單，則可以將客戶需求與ERP系統結合起來。對于客戶潛在的成本節約已不單單是在訂單上作出幾歐元的讓步。因為在這一過程中客戶也更為經濟和自動化。一直以來所有的主要客戶都有不可忽視的人力成本，而自動化將這一情況得以改善。聰明的客戶會知道他們的印刷購買將更方便管理并更基于需求。