長路繼續 2015印刷主音仍是轉型

2014剛過，但并不代表一切都要有新的起點。有些未完成的工作仍在繼續，有些未攻克的難題仍要堅持。綠色印刷轉型，就是這樣一道長長的坎。

回望2014四面楚歌

其實書刊印刷今年的發展混沌之勢，一開始的關鍵詞是"轉型、發展"，會員們反映現在不是考慮長遠問題的時候，迫切的是解決如何吃飯、如何生存的問題，于是關鍵詞改為了"生存、轉型";可另一撥書刊印刷企業提意見，難道書刊印刷的出路只能是轉型嗎?為什么不能在現有業務上堅守?最后在書刊印刷專業委員會的再三考慮下，關鍵詞調整成為"生存、轉型、發展"，當務之急是解決生存問題，轉型是尋找適應市場的定位，將書刊印刷深入發展，度過寒冬。

關于書刊印刷2014年的發展情況，作為中國印刷及設備工業協會書刊印刷專業委員會主任，同時也是書刊印刷巨頭企業北京利豐雅高長城印刷有限公司總經理的郭健最有感觸，他在發言中提到這樣一個例子：2013年的書刊印刷專業委員會會員大會特別邀請了富士膠片中國投資有限公司印藝事業部總經理加藤，他介紹了比中國早一點進入冬季的日本書刊印刷業的情況。沒想到間隔時間如此之短，從2014年3月開始，我國中小型書刊印刷企業的活件量大幅下降，到下半年，即使大中型書刊印刷企業，也面臨贏利能力大幅下降的巨大壓力。更具有諷刺意味的是，今年6月在深圳舉辦的《鵬城論道：南北書刊印刷論壇》上，作為演講嘉賓的沈陽天澤總經理蔣朝旭提出了書刊印刷業的危機正在從隱性向顯性轉變。而到了8月的書刊印刷調研活動中，蔣朝旭已經成功轉型成為小額信貸企業家，據說收入頗豐。而此次會議上一個成功案例的代表，鐵道出版社印刷廠廠長崔國強，他在任期內將一個虧損達千萬元的國有老廠發展到目前年產值1.7億元，可即便如此，書刊印刷僅有2000萬元產值，業務早已邊緣化。

2015從中國銀聯招標座談會看趨勢從加工向服務轉變

在2015年，印刷企業的管理者必須繼續在轉型升級上下功夫，印刷企業生存于市場的關鍵在于能幫助客戶成長，如能讓客戶感到離不開你的幫助，那就成功了，唯如此，企業才能伴隨著客戶的成長而成長。

在新年來臨之前，遍布全球140多個國家和地區的中國銀行卡聯合組織--中國銀聯為改進銀聯標志的印制質量召開座談會，征詢改進意見。3家多年來為他們承印產品的規模印刷企業應邀與會。會上，銀聯分管印制的負責人提出，現在的標貼存在著紅色在強光照射下易褪色、與不干膠印品在粘貼后容易起翹的問題，希望供應商能夠就改進該產品質量、維護中國銀聯的市場形象提出建設性意見。結果，除了一家單位拿出了使用納米油墨印刷的標貼給客戶參考外，其他廠商均默默無語，拿不出任何方案。為此，該負責人只能要求這家唯一拿出方案的企業在一周后提交書面報告。

從如上現象看本質，長期以來，印刷一直把自己定位為加工型生產企業，客戶要什么，企業就按照客戶的要求做什么，競爭大都表現在價格、質量、周期上。印刷企業的轉型升級關鍵在于定位要從已習慣了的加工生產型轉為現代服務型，不再像以往“以產品為中心”，而應該轉變為“以客戶為中心”，持續地幫助客戶改進工作，將幫助客戶成功作為服務的本質，印刷只不過是實現上述目的的一種手段。如果企業完成了轉型升級，意識到新時代企業角色發生的變化，那他們應該主動關心客戶的產品，有分析、有建議，不僅是在客戶發問時幫助客戶解決產品存在的不足，而應該是在客戶尚未意識到問題時，主動向客戶提出改進建議，讓客戶意識到印刷企業的存在對維護自身品牌的重要作用。

擁抱互聯網積極開拓電子商務與深耕細作

互聯網是數字時代的產物，“社交網絡、電子商務與移動通訊把人類社會帶入了一個以“PB”(1024TB)為單位的結構與非結構數據信息的新時代"，隨之而來的是我們本已熟悉的一個時代的結束。

現在越來越多的IT人才開始進入印刷領域，為印刷業帶來了嶄新理念。印刷人已經意識到大數據是掌握在手中的重要資源，問題在于如何進一步地開發利用。現時，他們或是運用云計算技術開發出自己的網站系統(APP)，一改以往單一制作紙媒的業態，為超市引進更多的客流;或是積極開拓電子商務，發展網上接單、網上交易。甚至有IT精英發出為什么印刷就不能從第三方手中去掙錢的疑問，這讓人震驚。或許在數字時代一切真的都有可能，印刷人也需要有互聯網思維。

10萬余家印刷企業，在轉型升級中能邁出大步的畢竟是少數，對絕大多數的市場補缺者與追隨者而言，他們自然要關注時代進步、順勢發展，但向管理要效益是最現實的做法。

做服務于人的印刷不易;面對互聯網帶來的市場變化印刷企業要去應對不易;在全球經濟沒有本質好轉的大背景下，印刷業要求得自己的新生自然就更為不易。但混沌中不乏亮點，他們代表著發展的希望。