現如今,傳統印刷行業是受到互聯網沖擊最大的行業。隨著人們逐漸選擇線上消費,企業將會在數字化印刷領域投入更多的資源甚至只提供數字化印刷服務。
然而這家來自泰國的創企Gogoprint卻始終堅信傳統印刷還有用武之地,人們仍然需要打印名片、傳單、手冊等物品。據估計,僅東南亞的打印行業價值就高達250億美元。
“這仍然是一個巨大的產業,但印刷行業在過去的幾十年里卻少有進展,我們不得不承認印刷業正在逐漸走向沒落。” Gogoprint創始人Alexander Suess宣稱,“但即便如此,Gogoprint仍試圖找出重振印刷業的解決方案。”
Gogoprint在印刷過程中努力實現高效自動化。客戶可在其網站上選擇字體、紙張大小、格式及顏色等有關規格,之后他們便可以上傳文件進行打印。Gogoprint公司則將打印好的文件快遞到每位用戶手中。
從消費者角度來看,這種模式十分簡單易行,但是實際的后臺操作就非常復雜。
Gogoprint使用算法來處理不同訂單要求的紙張類型、訂單數量、交貨時間等諸多參數,進而實現每份文件處理效率的最大化。
“每次業務都要花費相當可觀的固定成本。” Alex說道,“只要我們能接到足夠多的訂單,達到規模經濟后我們就能控制成本,進一步提高業務效率。自2015年11月開展業務以來,我們已根據節約的成本多次下調價格,切實給予顧客優惠。”
Gogoprint收入模式十分簡單,即從顧客支付的打印費用中謀利。但事實上Gogoprint并沒有打印機,它只是從選定的印刷合作伙伴手中收購這些印刷成品文件。
Alex表示,Gogoprint在24小時之內的打印文件數量需要花費傳統打印店7至10天的工時。
靈光一閃
Alex和另一聯合創始人David Berghaeuser在泰國已做了好幾年生意。他們借鑒美國的Vistaprint和德國的Unitedprint在線接單的商業模式,并將線上印刷這種成熟商業概念帶回泰國。
但使他們感到震驚的是,雖然泰國從中國進口便宜的的紙張且勞動力成本低廉,但是泰國打印價格之高不亞于德國。
在與多個行業內專家就線上打印模式展開討論并對市場價格和成本做了廣泛研究之后,這兩人才確信他們從中發現了商機。
“當我們知道在線打印改變了歐洲印刷格局的時候,,我似乎預見了我們公司的美好未來” Alex得意對外宣稱道,“早期網站的推廣反饋和前幾個月的訂單數額都證明我們的決定是正確的。”
進軍東南亞
Gogoprint目前的主要客戶目標是中小型企業,比如教育業、娛樂業、醫療業、酒店業、旅游業、交通業、餐飲業、零售業和制造業等一些傳統打印往往無法滿足其需求的產業。當然,Gogoprint也有本田、泰國證券交易所、Lazada和西門子之類的大客戶。
雖然Alex拒絕透露公司收入和訂單數量,但他表示每月都環比增長30%左右。他還補充稱:“我們近階段正在拓寬一些額外收入來源,比如我們計劃提供設計服務以及印刷產品的分銷服務。”
隨著時間的推移,Gogoprint公司在自動化的基礎上,正逐漸優化打印步驟。比如在新興國家,用戶傾向上傳Excel或PPT等不能被印刷機器處理的文件類型,傳統打印需手動將這些文件轉換為可打印格式,效率不足,而Gogoprint卻能優化解決此類問題。
Gogoprint早些時候從OPG處獲得融資,投資方OPG由巴西Printi公司前投資人Kai Hagenbuch領導。Alex表示:“所籌資金將主要用于市場擴張、市場營銷、客戶服務及網站開發。”
Gogoprint于 10月份在馬來西亞發出聲明稱,Gogoprint計劃進軍東南亞其他市場,比如馬來西亞。公司之所以選擇馬來西亞,是因為馬來西亞國內有相當大規模的印刷行業,更因為其先進的電子商務技術能使在線印刷蓬勃發展。