消費者在日常生活中接觸商品,多半借由商品的包裝來第一時間掌握商品的信息,商品的包裝上最主要的信息載體則是標簽。一方面,傳統的標簽能以新穎、美觀的文字或圖案,令一件商品具有了基本的品牌辨識度,但能承載的商品及其品牌的信息十分有限;另一方面,已獲廣泛使用的傳統二維碼作為更為獨特的商品“身份證”,顯然能夠承載更為豐富的信息,但完全無法直觀地呈現品牌及其營銷信息,且簡單突兀的黑白圖形也令消費者掃碼意愿較低,即使有再豐富的信息也無法有效地傳達給消費者。
但是,當唯視麗利用圖像處理和識別技術研發出具有直觀色彩和圖像效果的視覺二維碼后,當正美集團的數碼印刷技術突破了傳統印刷只能多品一碼的局限、做到了一個標簽對應一個唯一的數據后,——視覺碼+標簽,兩者融合發生奇妙的化學反應——“視覺碼標簽”,成為唯視麗與正美集團合力為品牌抓住每一次消費接觸機會點的最佳切入口。
“視覺碼標簽”可以將任何圖像、文字轉換成有趣又有效的視覺二維碼,適用于每一款二維碼掃讀器。已有市場調查統計顯示,“視覺碼”掃碼率比傳統黑白二維碼的高出10倍。此外,“視覺碼標簽”也是唯一碼,具有防偽、防竄貨、溯源、營銷以及經銷商管理等廣泛的功能。
據唯視麗首席商務官臺美光介紹說:“視覺碼不同于人眼無法辨識的傳統二維碼,它首先能使消費者看得懂這個碼標識的是何品牌,然后消費者既可能因為對該品牌有信任感而愿意掃碼了解更多信息,也可能因為對新穎、絢麗、美觀的視覺二維碼好奇而產生掃碼意愿。”
從營銷的角度來說,掃碼這個動作看似簡單,其實背后并不簡單。“品牌營銷主要是希望造成認知、形成偏好、引導行為。而‘掃碼’一個動作,能使認知、態度、行為一步到位,這就是最好的營銷機會點所在。”臺美光強調,“只要掃碼,品牌信息便獲得有效傳播,便意味著商機。各種試驗都證明視覺碼是品牌辨識度更高、行動號召力更強的引流入口。”
“視覺碼標簽”的價值絕不僅僅停留于引流功能。因為掃碼之后,如果傳遞給消費者的信息沒有豐富內涵,如果不能為消費者創造價值,如果沒有充分發掘消費者與商品這次近距離接觸的寶貴機會帶來的衍生價值……那么也是無法將掃碼行動轉化為消費行為甚至品牌忠誠度的。
豐富的創新性應用創造更大價值,這正是唯視麗和正美集團認真思考并正在積極實踐中推動完善的全新愿景。
正美集團資深經理廖俊鴻認為,一件商品從上架到消費者購買后使用完畢,生命周期短的話只有幾小時,長的話或許有幾個月。商品上的視覺碼標簽是固定的,但通過標簽在不同的時間傳遞不同的信息,將是一個令人難以想像、卻又已經能夠實現的應用場景。比如說,你買的一瓶香水快用完了,你很喜歡,拿手機掃一下它的視覺碼標簽,就能顯示離你最近的(或最愛去的)商場或網商的最新存貨情況及其價格信息,甚至也許還能鏈接其他同類商品的信息……
而對于品牌來說,創新應用和服務帶來一次次掃碼,既有助于其建立起完整的會員制度,更能夠累積起龐大的數據庫,從中分析消費者行為和市場實時狀況來提升柔性生產、智能制造的能力,從而獲得更大價值。