首先,圖書借閱依舊是公共圖書館的核心業務之一,不過,電子書借閱的大趨勢使得圖書館人的工作目標發生了變化。隨著全球五大出版社拿回電子書定價權,電子書價格回升,這對電子書館藏來說,真是一個不小的影響。在經費不變乃至面臨削減的情況下,如何為讀者提供足量優質的好書,成為圖書館人必須要認真面對的一道難題。此外,電子書借閱平臺過多而缺乏整合、電子書籍下載步驟繁瑣、等待借閱時間過長、續借政策不靈活等問題也在困擾著圖書館人及讀者。如何解決這些問題,為讀者提供更加方便快捷的借閱體驗,也是圖書館人及其合作伙伴下一步的工作方向和重點。
其次,公共圖書館越來越多地承擔起社區服務中心的角色,為人們提供休閑、學習、上網、培訓、會談場地等服務。2015年11月,美國圖書館協會發布了題為《準入之后:圖書館和數字授權》的報告,報告提出未來要打造數字化融合社區,公共圖書館要提供的項目和服務為:公共圖書館與學校無縫合作對教育、學習進行支持;數字化融合要積極納入障礙者;數字化融合要積極支持不同社區間的合作;公共圖書館間要利用網絡進行實時虛擬化合作;公共圖書館要能夠傳授深層技術及批判性思維能力等。這不僅需要投入大量資金建設數字化系統,增添大量的數字化內容、服務;同時因為圖書館數字化迅猛,圖書館人專業技巧的提升被遠遠甩在身后,因此還需要對圖書館人進行相應的培訓,以全面、深入地掌握數字化技術和資源,為讀者提供全方位的數字化服務和教育支持。
高校圖書館則對高校學生的學習產生著巨大的影響。隨著數字化深入到我們生活和工作中的每個角落,它也在潛移默化地改變著我們的學習方式。然而,在過去幾年中,雖然大規模開放在線課程(MOOC,既慕課)發展迅速,但仍然無法撼動傳統教學在高校中的地位。而高校圖書館則可以在網絡教學與傳統教學間取得平衡,將技術與個性化教學相結合,為學生提供超越傳統的面對面、一對一、問答式學習法。美國高校和研究圖書館協會副主席史蒂文·貝爾認為,2016年會有更多的高校圖書館建設網絡系統,為全校學生提供教育及其他服務。這意味著高校圖書館人將全方位滲透入到學生的校園學習生活中,反過來這也要求高校圖書館擁有一支高度專業的團隊。這對美國老齡化嚴重的高校圖書館人來說,無疑也是一大挑戰。
對于圖書館界來說,2016年將是穩步發展的一年。圖書館電子化穩步進行,圖書館人關注的是如何提供更高質量的電子化服務;同時,圖書館數據融合社區化大勢已定,圖書館人需要將原則和理念落實到具體工作中;而高校圖書館則專注于為學生們提供更加個性化的教學服務。愿圖書館在電子化、社區化、教育個性化的路上越走越好。