的確,京東豪賭物流是對的。目前京東的送貨速度真的甩了淘寶天貓幾條街,京東的物流配送已經是現象級。到目前為止,很多農村的村組都被京東物流所覆蓋,更厲害的是,京東配送員的服務態度也甩了其它物流幾個街。此前,人們受慣了X豐的傲慢與X政的拖沓,突然發現京東的配送人員太貼心了,簡直就象家里雇請的大管家。漸漸的,京東的回購率遙遙領先了,很多重度網購用戶也不斷從淘寶投誠到京東。
因此,單從京東由此獲得的品牌溢價、用戶忠誠度提升和高網點覆蓋率來說,五年虧300億是值得的。但是作為幾十年如一日搞包裝的小編來說,不得不多京東的快遞包裝玩得太嗨了。
以下圖為例,一個本身可以承載一定壓力的瓶裝洗衣液,除了用了一個體型超大的包裝箱外,里面還塞進約摸二十個氣泡緩沖袋。目測一下包裝成本,雙瓦楞紙箱+氣泡袋成本大約在5元左右,事實上這一瓶裝洗衣液成本可以控制到2元左右。而京東2015年完成的訂單數量高達12.6億,如果每個快遞節省3元,則一年可省下38億,五年合計190億,幾乎占據京東五年300億物流虧損的三分之二。
看來,東哥只要在包裝這一塊把手指縫緊一緊,就可以在美國西海岸為奶茶妹妹買成百上千棟別墅了。既然事情已經擺上臺面,劉強東者肯定也能看出過度包裝的浪費問題了,畢竟當今中國,比劉強東精明的人已經不多了,不知那個外星人算不算一個。
2015年中國電商包裝超過200億件,形成了一個千億級別的包裝市場。事實上,京東面臨的包裝成本問題和環保問題,也是在中國電商行業日益尖銳問題。不過,對中國包裝行業來說,機會遠比比挑戰多。
面對京東包裝這類千億級的包裝蛋糕,具有更好解決方案的企業的機會來了。誰能解決京東的包裝成本和物聯網包裝問題,誰就可能成為包裝行業最大的贏家。