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傳統印刷融合互聯網的核心 助力客戶實現交易

放大字體??縮小字體 發布日期:2015-08-27??來源:互聯網??作者:紙引未來??瀏覽次數:862
核心提示:
 導讀:對于印刷企業來說,如何幫助客戶達成更多的交易才是其工作的重中之重,而非簡單地生產印刷品。印刷廠要從印刷品的生產商轉化為印刷品的開發商和運營商,由過去單一的按單生產轉化為幫助客戶策劃印刷品以達到真實的“交易”目的。
  
  2015年7月1日,被稱為全球印刷業最嚴標準的《印刷業揮發性有機物VOCs排放標準》正式實施。這意味著本就步履維艱的印刷業將會雪上加霜。拋開環保不談,印刷業一直以來都作為邊緣性產業而存在:產品邊緣化(逐漸被電子出版物取代)、產業邊緣化、廠址邊緣化(逐步外遷)。筆者認為,這些問題的出現是由于從業者迷失了方向、偏離了印刷品的原點。
  
  原點思維
  
  所謂原點,就是事物的本源。即創造這個事物最原始的動機,事物的原生態。這也是筆者多年來一直強調的原點思維,凡事都有原點,背離原點,就會喪失根本。體現在市場經濟條件下,就是價格戰和惡性競爭。
  
  印刷品的原點是交易
  
  筆者認為,印刷品為“交易”而生,交易就是印刷品的核心本質,也即印刷品的原點。
  
  眾所周知,客戶制作印刷品的目的就是為了“交易”,不管他所表達的是傳播品牌,還是結識客戶,但核心目的就是“交易”。例如:你發一張名片給別人,本質上就是希望別人買你的產品,你發一本公司的宣傳畫冊給別人,本質上就是讓別人買你的目錄冊上的商品。無獨有偶,DM單、海報、展廳布置、展會背景……等等,其目的也只有一個,就是引導客戶與商家產生“交易”。
  
  所以,對于印刷企業來說,如何幫助客戶達成更多的交易才是其工作的重中之重,而非簡單地生產印刷品。印刷廠要從印刷品的生產商轉化為印刷品的開發商和運營商,由過去單一的按單生產轉化為幫助客戶策劃印刷品以達到真實的“交易”目的。
  
  由于印刷的原點是交易,所以印刷品所扮演的角色是最大限度地參與客戶的交易,這也是當下印刷品的生存價值。一個沒有價值的行業注定死亡,相反,創造價值就是重生。
  
  互聯網+讓傳統印刷品煥發全新商機
  
  今年兩會上,國務院總理李克強強調了兩個互聯網領域的核心話題,一個是“O2O”的定義,就是讓傳統企業線上線下的互動交易火起來;另一個是“互聯網 ”的概念。本質意義上講,這是一個話題,那就是傳統企業如何借助互聯網快速轉型升級。
  
  互聯網作為一個古老的話題,多年來一直是科技型企業的專屬,甚至被包裝成了一個專屬的行業,經過多年的炒作,人們開始回歸理性,其實互聯網只是一個新的業態、新的渠道、新的銷售模式,他和傳統的銷售沒有本質的區別,只是利用了互聯網的便捷性創造了全新的營銷體驗和渠道,產品依然是產品,依然需要通過質量和服務贏得客戶,這些永遠不會改變。
  
  “互聯網+”說的是傳統產業與互聯網的結合:互聯網+物流、互聯網+醫療、互聯網+商超……
  
  “互聯網+印刷品”如何呢?
  
  “互聯網+印刷廠”如何呢?
  
  “互聯網+印企客戶”如何呢?
  
  “互聯網+印企+印企+印企”又如何呢?
  
  ……
  
  互聯網+印刷品=營銷型印刷品
  
  營銷型印刷品是能夠幫助客戶達成交易的印刷品,這也是2014年筆者提出的數字印刷行業全新的產品體系,通過近一年參訓學員的反饋,營銷型印刷品以及營銷型印企的理念讓很多學員業績提升了兩倍。
  
  傳統企業的營銷目前依然停留在名片、印刷品、展會宣傳資料的傳統模式下,如何幫助傳統企業在原有宣傳產品的基礎上借助互聯網體系增量營銷和系統化營銷,這是印刷行業的新使命。
  
  互聯網+印刷品=營銷型印刷品,我們通過全新的紙媒營銷系統讓我們的客戶實現真正的O2O,印刷品是線下的O,印刷品植入的二維碼及微營銷系統是線上的O。
  
  另外,人民日報的蒼白體也再一次證明,報紙的價值是互動和交易,不是報紙沒人看,是因為報紙的模式過于傳統,當賦予它互聯網思維的時候,立即成為全民討論的焦點。筆者在2012年就曾提出,報紙營銷的核心是移動掃碼電商,廣西日報、延安日報以及黑龍江日報的相關領導都與筆者交流過該觀點,其中廣西日報和延安日報的領導參加過筆者的數字印刷研修班。
  
  風靡全球的亞馬遜小黃人,又一次驗證了筆者所提的包裝物即是渠道的觀點……
  
  具備了互動與營銷入口的印刷品就是營銷型印刷品,營銷型印刷品有兩個組成要素:二維碼和微營銷系統;
  
  這里所提的二維碼并非是普通的二維碼,是筆者開發的“碼上印”,它是具備支付、客戶識別和分賬功能的二維碼,只有這種二維碼才可以具備銷售的功能。
  
  筆者在2012年10月首次提出二維碼的四大核心價值,時至今日,依然是印刷品二維碼營銷的最先進理論。它們是:
  
  1、二維碼讓銷售柜臺前置,二維碼所到之處就是分店所到之處,傳統企業由此從一家店變成100家、1000家店(順豐嘿客就是典型的案例);
  
  2、二維碼使傳統印刷品成為支付憑證,成為具備面值功能的印刷品;
  
  3、二維碼使口碑變現(碼上印獨有的客戶識別功能)
  
  4、二維碼是渠道營銷的革命,所有的商品的包裝物都有機會成為二次營銷的起點,所有的消費者都變了銷售的渠道。
  
  這是印刷業史無前例的革命,我們正在參與移動互聯網時代的分銷。
  
  二維碼是門,微營銷系統是門后的家;
  
  互聯網+就是讓傳統企業在互聯網上安一個家;
  
  每一個產品在互聯網上都有一個用二維碼體現的虛擬的地址;
  
  若干個產品的二維碼組成了傳統企業的家……
  
  筆者預言,2015年中國印刷品會出現兩大品類,在傳統企業營銷商品過程中會扮演重要的角色,一種是掃碼目錄冊,第二種是具備營銷入口的包裝物,兩者將會成傳統企業新銷售渠道。
  
  總之,互聯網讓傳統印刷品煥發出全新的商機,我堅信,印刷品可以締造傳奇,紙媒是移動互聯網時代商家互動傳播的最佳載體,是商品交易的最佳入口。
  
  筆者簡介:
  
  牛云
  
  中國印刷技術協會常務理事
  
  北京大學民營經濟研究院“數字印刷與圖文快印創新管理與營銷”課題組首席專家與講師
  
  深圳市快印客電子商務有限公司董事長
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