供應鏈物流管理的出現,正迎合了這些要求。供應鏈物流管理主要通過控制和協調供應鏈節點企業的行為方式,達到快速市場反應、降低系統成本、提高產品質量、改善客戶滿意度等目的,從而提高整個供應鏈系統的綜合競爭力,也相應提高節點企業的綜合競爭力。
一、實施印刷企業供應鏈物流管理的必要性
近幾年,在我國的煙酒、食品、醫藥、電子電器、洗滌化妝品等行業涌現出一批優秀企業,規模不斷擴大,企業個體之間的競爭也逐步演變為以核心企業為主導的渠道之間的競爭,但是同時這些企業開始在訂單、計劃、物流管理、客戶關系管理等方面出現短板。
如何逾越這些短板?專家認為,迅速擴張的企業必須從協同管理入手,整合外部資源,避免無效作業,提高管理透明度,在提升自己的同時帶動合作伙伴的發展,同時其信息化管理也將逐漸從內部向外拓展,沿著縱向的產業鏈延伸。正是基于這個思想,企業的供應鏈與物流管理模式得以產生。
印刷企業的供應鏈與物流管理,就是要從供應鏈的角度,從上游印刷材料及設備供應商到印刷企業、從印刷企業到客戶、甚至到客戶的客戶,相互之間所發生的物流活動進行縱向管理。
供應鏈物流管理不再局限于印刷企業本身,是屬于外延的物流管理,企業間的協同物流管理。供應鏈與物流管理也是企業實施供應鏈管理的重要內容,沒有物流的供應鏈管理,就稱不上真正的供應鏈管理。同時,做好物流的供應鏈管理,有助于企業快速地實施供應鏈管理。
現在,印刷企業面臨的一個重大挑戰就是來自于其客戶,因為無論是其服務的煙酒、食品、醫藥,還是電子電器、洗滌化妝品等企業客戶,都將節約采購成本、提高物流效率和優化供應商資源作為重要的經營目標。因此這些客戶對印刷企業在價格、交貨和質量體系等方面的要求都比過去更加嚴格,印刷企業一直以來重視經驗的管理模式顯得很不適應,很多堅持傳統管理模式的小型企業正在不斷地失去市場,舉步維艱。客戶就是企業的生命,滿足不了客戶的需求也就必然會導致失去客戶資源,這也就意味著喪失了企業發展的牽引力。
印刷企業,傳統上把它稱為加工業,獲取加工利潤。但是,已經有越來越多的企業家、學者,將印刷業定義為一個服務性行業。這是一個觀念性的轉變,也必然帶動企業經營理念的轉變。服務可以提供有形的,也可以提供無形的。因此,印刷企業提供的服務就包括有形的,即提供印刷品;也包括無形的,即客戶服務。供應鏈物流管理是以供應鏈核心企業為中心來進行管理,印刷企業本身并不具備一個社會供應鏈核心企業的條件。但是這并不影響印刷企業供應鏈物流管理的實施,任何企業的供應鏈管理,也只能是圍繞其上下游節點企業之間來進行,但是應該對供應鏈上的需求動向做出反應。因此,印刷企業仍然可以進行供應鏈物流管理,而且這必將成為一種趨勢,因為供應鏈與物流管理是建立在雙贏的基礎之上的。