紙引未來網訊 近年來,各行各業都在積極擁抱數字化轉型。數字化正以不可逆轉的趨勢改變著人類社會。數字化轉型是數字時代經濟發展的必然趨勢,也是塑造核心競爭力的關鍵之舉。數字化不是目的,實現數字化的價值才是最終目的。
一、企業數字化轉型背景
01、“互聯網+工業”發展趨勢
當前,隨著“互聯網+”的不斷發展,傳統印刷企業賴以生存發展的經濟基礎和客觀環境受到了深刻影響。
“互聯網+印刷”是印刷技術與互聯網技術的融合,其核心是創新性地運用互聯網從而最大化滿足消費者對印刷業務的需求,可以改變傳統印刷企業業務單一、服務不到位的現狀;解決傳統印刷企業生產流程跟不上市場需求的問題;改變運營架構效率低、運營成本高的缺陷,實現生產效益最大化、服務效果最優化的目的。
02、數字化商業的發展路徑
將數字技術應用于商品生產環節即為數字化生產,應用于商品采購到銷售的流通環節即為數字化商業。
整體來看,數字化在企業中遵循著從近消費端向近生產端滲透的路徑,前端銷售環節以及支撐銷售所需的營銷和運營貼近終端消費者,其商業模式變革走在最前列。新零售、社交電商、直播電商等熱點頻出,云計算、大數據、人工智能等新興技術的應用也表現得更為積極,相對而言,生產型企業也需積極面對這些變革。
03、企業數字化轉型動因
數字化轉型已成為企業發展的必然選擇。客戶需求成為企業數字化轉型的直接動因,競爭優勢成為企業數字化轉型的核心驅動力,品牌的社會影響力、合作伙伴與供應商的潛移默化等因素都進一步促進了企業的數字化轉型。
01、“信息孤島”:組織內部及外部都存在信息壁壘
無論是小微企業還是規模型企業,很多時候內部信息傳輸是一座信息孤島,各個島之間消息不互通,導致企業在協調工作時會遇到很多問題。
生產型企業長期的運作模式決定了組織結構的應變能力落后于市場變化,面對互聯網沖擊等不斷變化的市場環境,各組織間如何實現信息有效串聯的同時并與外部保持良性的信息互通,成為企業不得不面對的問題。
02、“便捷性”:是基層員工對數字化的最大需求
企業管理者和員工對于“效率”的看法存在差異。
員工往往從工作實操的角度出發,認為調整軟硬件性能是提升現有工作效率的最佳方式,而管理層的日常工作更偏向于客戶商談、戰略決策等方面,因而企業在轉型過程中不能忽視了“以人為本”的基本原則。
數字化工具最終服務于人的需求,這里的“人”指直接操作系統軟件的人。因而數字化軟件要簡單易上手,像微信、淘寶一樣,用戶下載后不需要專業化學習就可以輕松使用,給員工帶來最大方便的同時也有助于提升企業效率。
03、“舍本逐末”:數字化不是目的,企業生存和利潤增長才是目的
近年來國內市場對于數字化轉型給予了高度關注,憑借著互聯網蓬勃發展的浪潮,IT服務廠商不斷推出各類幫助企業實現數字化經營的工具,部分行業協會等組織也根據企業的“數字化水平”頒發相應的獎項,這種氛圍一方面促進數字化產業在我國的生根發芽和茁壯成長,另一方面也營造出一種將數字化轉型視為最終目的的錯覺。
數字化并不是目的,降本增效和維持企業生存才是企業數字化轉型的終極目標。數字化轉型本身不能被視作一個單一或階段性的項目,而應該被當做持續迭代升級的、長期的發展戰略來對待。
評價數字化轉型的成果,也不能僅僅關注于短期的資本投入與產出,而是要從企業的生存能力、生產效率、市場競爭力等多方面來評估。
三、印刷產業存在的數字化短板
01、企業轉型路徑
單點應用
單點應用,指企業在研發設計、生產制造、經營管理、運維服務等某個環節的數字化實踐應用。例如通過數字化工具和設備投入,實現企業某一環節的數字化升級。在這個階段,企業開始積累數據,但僅在某一職能單項應用,各項數據之間并無連接。
局部優化
局部優化,指借助數字化手段將過去局限于某個設備、系統或業務環節的數據進行系統性集成管理,打通數據孤島,實現跨部門、跨系統和跨業務的集成優化,從而達到降本增效的目的。
體系融合
體系融合,指借助工業互聯網平臺匯集各要素資源,實現企業全鏈條業務優化和協同共享。在這個階段,印企的數字化轉型開始由內部向外部延伸,企業與企業之間通過數據打通邊界,實現高效協同。目前深圳云創正在體系融合階段探索,針對上下游供應鏈進行嘗試,同時自主開發平臺建設,加速融合進程。
生態重構
生態重構將形成高效的產業生態運行模式。鏈主企業以雄厚的實力和資源控制能力搭建生態平臺,吸引企業集聚;中小企業充分發揮自身專業化程度和協作能力優勢,廣泛參與分工。在這個階段,企業與企業之間,行業與行業之間依靠數據互聯互通,行業之間的界限被打通,一種新型企業生態開始建立。
02、數字化轉型各環節中的總結建議
數字化轉型不能是企業管理層拍腦袋就決定的決策。由于其具有內容復雜、成本高、周期長等特點,所以必須從各環節的參與要素上進行全面把控。從需求發起到響應,再到實施和交付,從參與對象到實施方法,再到數據收集與應用,企業都需做到自省+外查雙線并行。
對內,企業需充分了解自身能力與訴求,明確轉型目標,協調分工并進行人才培養,最終落實應用到數字化工作中;對外,企業需認知市場,了解產品或服務,有效溝通需求并長期監督,適當調整考核節奏和期望。
四、總結建議
01、需求發起
管理層要不斷學習,提高對數字化轉型的認知水平,各部門人員要認真,為數字化辦公做好思想準備和技能準備。同時,企業需要自省,梳理現狀并認清自身能力,主動了解市場產品,明確需求與目標,并拆解成合適的小目標進行實踐。
02、響應和立標
在正式開始之前,企業需梳理數據、需求和現有設備狀態等信息,共同商討還需收集、補充哪些數據以及設備改進辦法。儲備投標產品或服務方案的底層邏輯框架知識,以便于貨比三家,慎重決策。同時,明確轉型目標并有效傳達需求,助力供需雙方需求準確對稱,堅守自身轉型目標,不輕易被帶偏。
03、項目實施
管理層需下放話語權,且堅定轉型立場不動搖,明確轉型路徑、周期和階段性價值,不驕不躁,劃分部門職責,確保分工合理;及時核對數據收集類別及維度,確保無漏;查看數據治理方向,保證未來數據挖掘和應用方向的有效性。
管理層也需長期監督,學習數字化知識,調整考核節奏,落實階段性成果,不可急于求成、好高騖遠。
04、交付及應用
重視人才結構和人才培養,將數字化的辦公方式貫穿企業管理全過程,自上而下弘揚數字化理念;明確交付對象及使用規則,統一數據收集標準,交付后期仍需對產品或服務進行運營維護;促進人機磨合,打通IT與OT間的壁壘,流程負責人員能夠隨時獲取與流程相關的信息,實現從“僅僅自動化”到實時優化的轉變。在整合IT與OT的決策后,企業內技術部署的費用降低,能更有效地達成企業的運營目標。
利紅企業數字化智慧管理系統,助力遠程高效處理工作事務,團隊高效配合下單,生產,發貨,采購,財務等事宜
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