如何練就好的銷售的技巧與口才

    1、需要懂得換位思考

 

　　很多銷售對客戶一上來推銷自己的產品，其實這是種愚笨的辦法，試想如果你是客戶，一個銷售員以這種方式對你，你會接受嗎？我們在與客戶溝通的時候，要讓客戶感覺到舒服，需要有同理心，讓客戶覺得你是真的為他考慮，而不是一味的只為賣產品，否則一旦客戶對你有排斥，無論你怎么講，客戶都不會買單的。所謂，己所不欲，勿施于人。

 

　　2、盡量或不用帶有否定性的詞語

 

　　沒有人喜歡被拒絕，包括你自己。我們在與客戶溝通交流中，哪怕客戶講的不對，或者與你的觀點相悖，你也不要直接否定客戶，這樣客戶會感覺很不舒服。遇到這種情況，你可以換種方式表達自己的想法，比如：我有一種不同的觀點。

 

　　3、運用好你的肢體語言

 

　　可能很多人認為與人溝通中，語言產生的作用是最大的，但研究表明，語調產生但作用只占38%。那么，占比最大但是什么呢？相信此時你應該知道答案了，那就是肢體動作（語言）占55%。因為，同樣的一句話，如果你的肢體語言不同，所表達的意思會有很大的差別。
      銷售技巧和口才運用好了，才能高效的推銷自己的產品。
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