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掌上紙引未來
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又到了收獲的季節，對農民來說盡是豐收的喜悅，對職場采購人來說，更多的是“秋后算賬”的痛苦，年終工作總結是一個逃不過去的坎兒。做采購的往往專注在跟供應商的“斤斤計較”上，而不擅長“巧妙地”表達自己的功績，而銷售人員、技術人員往往會在這方面大做文章，讓他們的成績顯得多么卓越。
寫好年終工作總結，給采購者帶來的不僅是面子上的好看，更是改變上級、老板對自己工作估值的最佳時機。
再好的上市公司，若是不會講故事，就算它的公積金、凈資產、毛利率再高，股價也上不去，因為價值這種東西，往往不是看你過去貢獻了什么，而是看你還能貢獻什么。
一個采購也是如此，若想讓老板給你加薪、給你發獎金，重要的不是告訴他你做了什么，而是通過你做的事情告訴他，你將要做什么，你還能給他帶來怎樣的更大的利益，這樣你才能成為潛力股，才能獲得更高的估值，這正是寫好年終工作總結的關鍵。
想象一下，你在年終工作中把自己一年的貢獻給陳述了一遍，甚至好心地把自己的問題和失誤也分析得淋漓盡致，老板和上級會怎樣看待你？
你覺得自己為公司節省了100萬的采購成本，公司應該論功行賞，最少也得給你提成1%，那才算合理。事實是，那100萬可不是100萬的收入，只是讓老板少花了100萬，老板會懷疑是不是因為你的努力才少花的100萬，如果換了別人會不會少花200萬。
就算老板認同了你的貢獻，老板會認為給你的薪水里面恰好已經包含了這份報酬，這個100萬的優惠是他應得的，而且已經得到了，他又怎么會再給你額外的報酬呢？何況你也把自己的問題和失誤分析出來了，功過相抵，老板會心安理得的不發獎金。
要想寫好工作總結就要明確下面幾點：
1、準確清晰地表達和分析不應該成為總結的目標
工作總結是一種職場工具手段，準確和完善的程度取決于上級和老板能采取的審查手段，所以，為了達到真正的目的，很多不利的數據能省則省，能略就略，要說服自己不去過于追求完美的體現（筆者就沒少吃這方面的虧）。
工作總結的形式與內容同樣重要，形式的優雅、高尚不能省略，花點心思下載些模板，甚至花錢請人給美化一下PPT，能很大程度地改善你的形象。
工作總結寫得不管多好，說的不好就等于白做。如果有機會讓你去講自己的總結，即便你只寫了聊聊幾筆，只要說得有氣勢、有趣味，甚至可以把自己失敗的丑事說得讓領導贊賞，讓他覺得你從中汲取到了很大的經驗，覺得你這個失敗的典型能夠給其他同事一個教育，起到正面的作用。
2、簡單的成績和問題展示往往效果不佳必須要利用好素材
在總結里對成績的描述只是為了證明你能做什么，這將成為你后面制造懸念的論據，所以，重點是分析你在這個成績中的價值，那種不可取代的價值。
例如，你在總結中講述了你負責的幾類物料商品的周轉率今年有了很大的提升。提升的主要原因是一大批積壓的庫存被清理掉了，而這些庫存是你通過與供應商長達半年的協商，才說服對方進行降價回收處理的。而你能說服對方，是因為在你的建議下，供應商推進了一種積壓物料信息共享機制，從而找到了其它需方來幫助消化庫存。
這樣的分析才是有效的，通過這個成績讓老板看到了你的特有貢獻。
如果你展示的巨大成績不能跟你的個人能力扯上關系，那就是在浪費時間和機會，你務必要想盡辦法，你也一定能想到一種辦法，把它們跟你的能力關聯上。
相對地，如果是嚴重的問題展示，你分析的目的也只有一個，那就是“這個問題與你的能力無關”。
你一定要設法證明：這個問題的出現就好比“一個水平很好的駕駛員在正常行駛中，被交通違章的人地追尾了。”
也就是說，你是正常的、無辜的，你是受害者不是肇事者，問題是客觀上的一起事故，而不是你的失誤。
當然，這種證明絕對不能過于明顯，讓人覺得你在推卸責任，要委婉地闡述，博得他人的同情。
例如：你在分析采購成本上升的問題時，可以調用國內的通脹指數，制造一個結論，就是物價通脹造成的成本上漲。還是這個問題，你也可以找到一些同行采購的信息，把他們的成本變化拿出來曬曬，如果大家都上漲了，那說明是行業趨勢，不是你一個人能夠逆轉的。諸如此類的借口，表面上是讓分析的視角更全面，其實是要找到一個合理的理由。
3、自我問題剖析要藏在心里領導問的時候隨時可以應對不必太多的寫在總結中
很多人寫總結的時候，總怕別人說自己不懂謙虛，喜歡多說問題，少說成績。殊不知在這個社會里，謙虛和誠實已經成了半個貶義詞，尤其在職場中。我們雖然不能追求虛榮和欺騙，但也沒必要維系自己謙虛和誠實的形象，因為這種維系本身就是一種虛榮的表現。
所以，寫總結的時候不要從“問題”出發，把自己的毛病都暴露給別人，要知道，把自己的問題暴露給敵人就等于自殺。你的上級、老板是什么？在職場上，從某種意義上說，他們更多的是敵人。你告訴他們你的錯誤，那他們隨時都可以輕易地批評你、貶低你、克扣你、蔑視你，影響你的晉升和加薪。
在總結中，如果一點問題都不寫，那也有點說不過去，你可以把那些“車禍”性質的問題，主因不是你導致的問題拿出來講講，也算謙虛了一下。
對于真正是你的失誤導致的問題，你也確實要分析一下，不過要寫在另外一份給自己看的總結里，針對問題想好應對領導的話術、對策。
還有一些業務上客觀出現的阻力性問題（上面兩種問題是業績或指標下滑類的，這里說的是影響業績發展的）很有必要拿出來大肆分析一下，而且要講透，甚至說得要夸張些，因為很多問題的難度是未知的，如果你給老板說得輕了，很容易導致他后期的“失望效應”，如果說得嚴重些，以后你輕松解決了，會給老板一種“驚喜效應”。
如何克服這種阻力性問題往往會成為你下一步的工作目標。
4、制造未來的懸念是總結的目標而且必須同時提出兌現后的獎勵方案
上面說了很多，目的是給老板和上級樹立一個印象：
1.你是一個有能力的人
2.你的能力已經被實踐證明公司過去的很多問題都被你解決
3.公司現在正面臨著新的更強大的問題你是最適合解決這個問題的人選
4.你能在未來給公司的采購帶來更大成績但這需要你付出更多的努力
如果你的總結達到了上面的效果，那就算完成了懸念的制造。
有了懸念后，你一定要立刻提出一套解決懸念的方案，那就是獎勵機制。你要向老板傳達下面的信息（這些內容可以在總結之后，單獨跟領導溝通）：
1.未來的任務非常艱巨，用常規的薪資方式很難激發員工的斗志，必須更強力的激勵方案。
2.自己已經為企業解決了很多問題，但自己在現實生活中也有很多痛苦需要企業幫助解決（哭窮，愛哭的孩子有奶吃）。
3.如果自己通過努力達成了目標，完成了挑戰，期望公司給與XX的獎勵或提成，而且要分析一下為什么是這樣的獎勵，可以用同行或名企的激勵方案說服領導。
相信如果你的故事夠好，懸念設定的足夠誘人，一定可以說服領導實現你期望的激勵。
“人生何處不逢時”，機會到處都是，不要讓你工作總結成為應付差事，成為老板的把柄，成為你的承諾書，要讓它成為你晉升和加薪的機遇，把握生活中的每一個時機。
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