傳說,古代有一位君王,不但吃盡了人間一切山珍海味,而且從來都不知道什么叫做餓。因此,他變得越來越沒有胃口,每天都很郁悶。
有一天,御廚提議說,有一種天下至為美味的食物,它的名字叫做“餓”,但無法輕易得到,非出艱辛的努力不可。君王當即決定與他的御廚微服出宮,尋此美味,君臣二人跋山涉水找了一整天,于月黑風高之夜,饑寒交迫地來到一處荒郊野嶺。
此刻,御廚不失時機地把事先藏在樹洞之中的一個饅頭呈上:“功夫不負有心人,終于找到了,這就是叫做‘餓’的那種食物。”已餓得死去活來的君王大喜過望,二話沒說,當即把這個又硬又冷的粗面饅頭狼吞虎咽下去,并且將其封之為世上第一美味。
這一簡單的常識,在西方經濟學中上升到了理論的高度。
西方經濟學的“效用理論”:即消費者從對商品和服務的消費中所獲得的滿足感,認為效用是消費者的滿足感,是一個心理概念,具有主觀性。這正如傳說中的那個饅頭,盡管,從使用價值上來看,它與山珍海味不可同日而語,但當時當地,對于那個饑腸轆轆的君王,它卻是天下至美之味。
這一常識已被聰明的商家廣泛地運用于商品或服務的商業推廣,這種做法在營銷學界更是被冠以“饑餓營銷”之名。那究竟要如何才能策劃一場成功的饑餓營銷?
一、心理共鳴
產品再好,也需要有消費者的認可與接受,擁有足夠市場潛力,饑餓營銷才會擁有施展的空間,否則一切徒勞無功,甚至還會患上一身病。不斷探究人的欲望,以求產品的功能性利益,打造符合區域市場的心理,與消費者達成心理上的共鳴,這是“饑餓營銷”運作根本中的根本。
二、量力而行
俗話說的好,“沒有金剛鉆兒,別攬那瓷器活兒”。汽車廠商需根據自身的產品特性,人才資源,銷售渠道,行銷能力等量力而行,任何盲目的、自我膨脹的經濟行為注定要以失敗而告終。
一味地高掛消費者的胃口,注定要消耗一些人的耐性,一旦突破其心理底線,獵物勢必落入競爭對手的口中,這是大家所不想見到的。把握好尺度,是汽車廠商始終考慮并關注,同時由于市場存在一定程度地“測不準”現象,這一環節還應視為重中之重。
三、宣傳造勢
消費者的欲望不一,程度不同,僅憑以上兩個規則,還有些勢單力薄。欲望激發與引導是饑餓營銷的一條主線,因此,宣傳造勢雖然已成為各行各業的家常便飯,但卻是必不可少。
新品上市,前期的軟硬兼施,電視廣告的普遍撒網;電臺、報紙、雜志、電梯等媒體的重點培育;明星代言的眼球吸引;車展的春光外泄;專業測評的權威指導;銷售渠道的口徑統一等等眾多策略與手段,各有千秋。各廠商需要根據自身特點,盡量做到選擇有度,行銷有法,推介有序。
四、審時度勢
在非單一性實驗條件下,消費者的部分欲望受到競爭對手市場活動的影響,欲望組合比例發生新的變化,購買行為關鍵性因素發生不規則的變動,感情轉移,沖動購買也是常有之事。因此,密切監控各廠商的市場策略的動向,提高快速反應的機動性,也絕不可小視。
所以饑餓營銷不能簡單地被理解為“定低價-限供量-加價賣”,強勢的品牌、討好的產品、出色的營銷才是關鍵,才是基礎。不了解對手,不認清自己,簡單地去操作,會非常危險。
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