營銷計劃與商業計劃或是前景陳述之間的關系是什么?商業計劃是對你公司業務的闡述,也就是你做什么、不做什么以及你最終的目標是什么。它所涵蓋的內容要多于營銷,它可以包括公司選址、員工、資金、戰略聯盟等等,它是“遠見卓識”,也就是用那些振奮人心的言語闡明你公司的遠大目標。商業計劃對于你的企業而言就像是美國憲法:如果你想要做的事超越了商業計劃的范疇,你需要做的是要么改變主意,要么修改計劃。公司的商業計劃應該為營銷計劃提供良好的環境,因此兩份計劃必須是相一致的。
營銷計劃,從另一方面而言,充滿了意義。會讓你從如下幾個方面受益。
號召力:營銷計劃會讓你的團隊緊密團結在一起。對公司而言,身為經營者的你就像是船長,手握航行圖、駕駛經驗豐富并且對于目的港口心中有數,你的團隊會對你充滿信心。企業往往低估“營銷計劃”對于自己人的影響——他們想要成為一個充滿熱情并為復雜任務而共同努力的團隊的一員。如果你希望你的員工對公司死心塌地,那么與他們分享你對于公司未來幾年走向的規劃就很重要。員工并不是總能搞懂財務預測,但是一份編寫良好且經過深思熟慮的營銷計劃會讓他們感到興奮。你應該考慮向全公司公開你的營銷計劃,哪怕只是一份縮略版。大張旗鼓的去執行你的計劃,或許會為商業投機創造吸引力。你的員工會為能參與其中而感到自豪。
走向成功的線路圖:我們都知道計劃并不是十全十美的。你怎么可能知道12個月或是五年后會發生些什么?如此說來,制定一份營銷計劃是不是徒勞無益?是對本可以花在與客戶會面或是產品微調會的時間的浪費?的確有可能,但這只是就狹義的角度而言。但如果你不做計劃,結果卻是可見的,并且一個不完善的計劃也要遠好于沒有計劃。回到我們那個關于船長的比喻,與目標港口有5到10度的偏差要好于腦海中就沒有目的地。航海的意義,畢竟是為了到達某處,如果沒有計劃,那么你將在海洋中漫無目的的飄蕩,雖然有時會發現陸地,但是更多的時候都是在漫無邊界的海洋中掙扎。而且,在沒有航行圖的情況下,很少有人會記起船長曾發現了什么,除了你沉沒時的海底。
公司的運營手冊:你孩子的第一輛自行車和你新買的錄像機都會附帶一套厚厚的使用說明,運行你的公司則更要復雜的多。營銷計劃會一步步的將你的公司帶向成功,它比前景陳述更重要。為了制定一份真正的營銷計劃,你需要從上到下了解你的公司,確保各個環節都是以最好的方式結合在一起。想在來年把你的公司發展壯大,你能做的事什么?那就是制定一個規模宏大的待辦事項清單,并在上面標注出今年的具體任務。
想法備忘錄:無需讓你的財務人員將各種數據熟記腦中。財務報告對于任何公司而言都是數字方面的命脈,無論這家公司是何種規模。市場營銷也是如此。用你的書面文件勾畫出你的游戲計劃。也許有人離開,也許有新人加入,也許你記憶衰退,也許有事情使得改變充滿壓力,這份書面計劃中的信息會始終如一地提醒你那些你曾經認同的事情。高層次反思:在日常喧鬧的企業競爭中,你很難將注意力轉向大局,特別是轉向那些與日常運行并無直接關聯的環節。你需要時不時地花上一些時間去對你的公司進行深入思考,例如公司是否滿足了你和員工的期望,是否有地方還可以進行創新,你是否從你的產品、銷售人員和市場中得到了你可以得到的一切等等。制定營銷計劃的過程就是做如此高層次思考的最佳時間。