該方法主要用于定制件,對所有定制件按物料類別、供應商水平與配合度進行分類,并按物料類別制定出行動計劃。
第一步、梳理標準
對所有的定制件的質量標準進行梳理,制定公司和供應商統一的、符合行業標準的、結合公司實際情況的、與供應商進行了充分溝通的品質標準。
第二步、公司外檢
公司IQC不定期地供應商處,對供應商FQC已經檢測OK的成品實施檢驗,頻率可以是3-6天一次。在實施的過程中,IQC和SQE不僅能為供應商提出許多要求、而且也能夠幫助供應商協調很多問題(比如:質量標準的理解、供應商的質量管理能力、公司的技術要求、應對公司太短的貨期的對策)
結果可以做一下用途:
·作為督促供應商改善的依據(促供應商改善:現場輔導、現場稽查、8D報告、罰款等)
·列為供應商績效管理的重要指標
第三步、供應商自檢
當公司外檢實施一段時間,供應商的質量水平有了大幅提升后,可以減少公司外檢的頻率到15~20天一次,并要求供應商將每批FQC檢測報告傳到公司IQC,公司IQC針對“供應商FQC的檢驗結果”進行遙控。
此時,可以要求供應商固定若干質量人員,專職為公司服務。即“供應商固定的若干質量人員相當于公司的質量人員,但供應商發工資,他們受公司質量人員指揮。
供應商固定的若干質量人員除了可以專職成為公司FQC外,此時還可以按我們的要求稽查供應商的品質體系。
第四步、實施免檢
當供應商自檢階段,供應商的質量水平達到了很高水平以后,當公司和供應商都對物料品質充滿信心時,當供應商連續送貨10~20批次物料,公司IQC檢驗都合格時,我們可以對供應商的物料實施免檢。
免檢需要與供應商簽訂免檢協議(大致內容:實施免檢的供應商可以享受公司優先收貨、招標優惠0.5%等優惠政策;但免檢物料如果在公司生產線發現問題或市場發現問題,罰款也很重),因此,免檢其實是更嚴格的檢驗。