有沒有感覺到,如今的包裝顏值越來越高了?國潮風、極簡風、插畫風、復古風…….好看的設計層出不窮。
新消費包裝案例(來源:小象智合)
全新的消費一代,堅信“顏值即正義”。而好看、精美的包裝迎合的正是這樣的“顏值經濟”。無論是簡單的字體、配色,還是從整體版面、風格,新消費品牌包裝都正邁向“年輕化”、“精致化”。
包裝對于新消費品牌而言,承載著更重要的意義。而一個好的、出圈的包裝設計并不簡單,背后承載的是品牌創新和整個供應鏈的升級。
包裝的“微創新”
毫無疑問,良好的包裝設計作為產品“門面”,能有效地刺激購買欲望的作用。經過尼爾森研究結果表明,中國消費者平均只會花3-7秒的時間決定購買哪個產品,在這短暫的時間內,64%的消費者會購買包裝更吸引人的產品。同時,出色的新包裝刺激的消費,其產生的投資回報率是廣告投入的50倍。
良好的包裝設計的價值,還在于通過消費者感知的“第一印象”,傳遞出產品創新理念以及足夠的品牌內涵。相對于知名的大品牌,包裝設計對新消費品牌更加重要的原因是,在品牌從0到1的發展階段,“包裝”是最能直接體現出“差異化”的地方,從而創造“出圈”的機會。
在《商戰》這本書里曾提到過,小品牌的突擊戰,不是在于攻破敵人的弱點,而是尋找敵人的“強大之處”,因為優勢更容易被固化。
對于成熟品牌或成熟品類而言,它們擁有的用戶體量足夠大,消費者對其包裝認知度高,這是小品牌難以戰勝的優勢,但也正因為此,任何微小的改動都可能會影響消費者的認知,同時批量化生產的包裝,往往成本較高,所以通常情況下,企業會傾向采用保守的設計風格,而小而新的品牌,可以輕裝上陣,從“差異化”包裝來傳遞品牌理念,以建立品牌和產品認知。
YiMagazine采訪的創意視覺整合機構“新罐頭工廠”創始人Louis曾介紹過,如今品牌新包裝層出不窮,背后最重要的推動因素是產品的“微創新”。例如,食品研發工藝日益成熟,ODM和OEM的代工體系更加完善,食品大類中出現了很多細分的小品類,它們更敢于嘗試一些創新的包裝設計。
元氣森林在一片“飲料紅海”外找到“0糖、0脂、0卡氣泡水”這樣的“藍海”,其包裝同樣很值得探討。試問,如果元氣森林當時與以往碳酸飲料巨頭的包裝類似,能夠成功突圍并且拿到后面那些驚人的銷售成績,就很難說了。
其一,它將“氣泡水”以及“0糖、0脂、0卡”最核心的產品差異化賣點在包裝上強調,其二,雖然包裝的“偽日系”風格曾受到不少人吐槽,但在元氣森林剛上市時,這種不同于市面飲料設計,且自帶日系清新簡約風格,得到很多消費者的青睞,不僅可以讓用戶聯想到日本本身流行的一些0糖的健康飲料,例如三得利、麒麟等,而且還能提高他們對產品內在品質和口味的期待,從而刺激購買。
來源:淘寶
“包裝創新”不得不說是新消費品牌下好的第一步棋。不僅如此,包裝還需要承擔良好的協同作用,同時匹配好新人群策略(例如基于年輕人更愛分享的特性,單身糧、江小白用文案提升內容互動性)、新渠道策略(喜歡從線上突圍的新消費品牌,在線上更強調logo展示而非“實物”感知,甚至從“快遞箱”包裝差異做起)等,以達到最好的宣傳、引流效果。
不過,有時候,即使設計師給出了非常漂亮又創新的包裝創意,新消費品牌卻不一定能夠找出將其生產出來的工廠。
“供應鏈”之難
傳統消費公司例如寶潔、歐萊雅,他們有專門的包裝供應鏈部門,服務于它內部的包裝研發。新品牌內部比起老消費品牌,沒有成熟的包裝供應鏈體系管理經驗,來支撐它前端產品的創新。所以大多數新消費品牌,生產和包裝往往通過第三方的代工企業和包裝企業完成。
包裝外包案例(來源:裕同科技)
不過傳統包裝企業往往達不到新消費包裝的“特殊要求”。
根據中國包裝聯合會數據,2019年包裝行業總產值已達2.22萬億。過去十年,包裝行業的發展是建立在大規模工業化制造基礎上。
傳統的觀念包裝企業一般會從三方面建立競爭力:其一、增加設備,擴充產能,更好地應對客戶的需求;其二、升級自動化設備,提升效率,攤薄固定成本;其三、聚焦特定行業和客戶,建立一套適配這些行業客戶的生產制造能力。
如今的新消費品牌,在消費升級的浪潮中,抓風口、出爆品、擴品類、靠融資加速規模化.....可能花3-5年的時間就可以走完傳統消費品牌的幾十年的發展歷程。
可以這么說,新消費品牌發展的一大特性便是“快”,為持續吸引消費者,產品往往需要快速迭代、小批量生產,很多新消費品牌還要趕著上直播,追熱點,時間上必須“爭分奪秒”。
而習慣于做規模化、標準化、常規化包裝的傳統企業,他們“看不上”小批量訂單,沒有能力應對更多樣的客戶需求,也難以適應快速出貨的要求。
另外,新消費品牌的差異化包裝往往需要更加創新、個性化的解決方案,這對它們也是一大難點,“大部分的傳統制造業在創新的方案設計上能力是比較弱的,因為他們歷史上不太需要去培養這種能力。”一撕得集團總裁戴曉楊說道。
就在前幾日,Foodaily每日食品舉辦的“新品牌如何拿捏包裝創新”會上,翎意在關于“鐘薛高跨界聯名產品”的案例分享中,提及了傳統包裝企業的不足。
作為中高端雪糕品牌的鐘薛高,當時希望在更短的交貨期內,實現更高的包裝印刷品質。它的創新難點還在于品種多但數量又少,然而傳統包裝生產線成本高、時效慢、印刷效果差,是根本無法做到的。
除了生產環節問題,傳統的產品包裝設計環節同樣冗雜,一般需要20-40天才能完成。企業和設計師經過多次溝通確定方案后,就要尋找印廠,印廠會根據方案制作出可供量產使用的刀版圖。而刀版圖繪制難度高,一般情況下會由廠里有經驗的老師傅來完成,或請設計師用專業的包裝設計軟件ArtiosCAD來制作。生成樣品后,經多方再次確認才能投入量產。
這些痛點,就需要通過供應鏈革新來解決。
新的包裝解決方案
目前,一些新型的包裝供應鏈企業正受到資本的青睞。
例如成立于2013年的一撕得在去年已經獲得C+輪融資,它是當下眾多新消費品牌,如花西子、完美日記、小仙燉、李子柒的戰略合作伙伴;小象智合,在去年拿到了超6千萬人民幣的A+++輪融資;包小盒,得到了紅杉中國種子基金和紀源資本等Pre-A輪融資;水母智能,則得到A輪7000萬人民幣,其中包括高瓴創投等明星資本。
包裝落地實際上是個系統工程,需要整個產業鏈協同配合,例如包裝設計、材質及形式的選擇、加工工藝的配合以及交貨周期、物流運輸等,這些新型包裝供應鏈企業,又如何在其中發揮作用的呢?
建立智能化、數字化設計平臺,以解決品牌冗余的設計流程和降低成本。
例如小象智合,通過自主研發的SAAS平臺,幫助品牌完成從設計到完稿的一站式文件傳遞;
類似的還有包小盒,用戶可以在品牌平臺上進行原創設計,也可以選擇付費,可以根據自己對包裝類型、大小尺寸的需求在平臺上選擇現有的模型,系統會自動生成對應的刀版圖;
水母智能,則是通過智能方案推薦的設計策略,將用戶需求與品牌基因、市場數據等相結合,同時從設計語料庫中挖掘信息,為算法提供場景化及目標群體趨勢數據支持以生成解決方案。以Logo智能設計為例,單個Logo設計被控制在幾十元到幾百元的價格區間,遠低于人工原創設計的服務價格。
第三方在線平臺,連接品牌方、設計師、工廠、原材料供應方,以提高資源匹配效率。像小象智盒,還匹配有后端的柔性供應鏈,即連接了全國60余家設計機構及328家會員印包生產企業,以匹配客戶,將分散的產能集中化。
甚至提供更加完整的包裝價值鏈的綜合性服務,包括物流配送和消費者調查等。例如一撕得,除了方案設計、包裝生產,還建立了垂直于包裝行業的自有物流服務平臺快犀牛,進行生產后的物流配送;
再例如,瓴意不僅有信息服務,可以快速查詢新品包裝,利用數字印刷技術開展打樣服務,同時還與其他公司合作,提供包裝與營銷方案的配套、新品包裝上市前的評測、新品碳排放量測定以及新品上市后的消費者反饋等。
整體來看,柔性敏捷的供應鏈能夠適應新消費更靈活的打法。新型企業提供的智能化、數字化供應鏈服務,能夠更好地解決傳統包裝企業解決效率不高、溝通繁瑣的問題,從而讓品牌以更短周期內實現更復雜個性的包裝質量。
尾聲
最后,筆者還想提一提,“包裝同質化”這個在新消費里老生常談的問題。作為消費者,我們可以看到市面上包裝越來越相似,比如相似的低度酒、袋泡茶、氣泡水設計.....它們好看,但千篇一律。
眼花繚亂的低度酒產品(來源:網絡)
更靈活的產品代工、更軟性的包裝供應鏈似乎降低了很多消費細分行業的門檻,隨之而來的是大量的跟隨、模仿、抄襲。
但筆者認為,品牌提高“包裝制作”效率的目的,是為了能夠花更多精力和成本在“產品”本身。空有“包裝美貌”,而沒有品牌的文化底蘊的玩家,確實可以圖點短期紅利,但是活不久。
“包裝”的作用在于撕開一個與消費者溝通的口子,但如何讓消費者們“始于顏值,忠于才華”,才是新消費品牌們的終極目標。