“敏捷勝于預測,”聯合利華首席供應鏈官馬克·恩格爾(MarcEngel)說。
能夠保持敏捷,并對整個供應鏈中不可預見的變化做出反應的能力--從采購問題到需求激增和下降--已被證明比情景規劃或預測更有益處。恩格爾說,投資于敏捷性相關的回報率大約是投資于計劃和預測的回報率的10倍。
管理者如何使他們的供應鏈更加敏捷?請看FosterFinley的回答
“與重要供應商保持頻繁溝通,永葆信息更新“。
我對敏捷性的看法在一定程度上是因為我在20世紀80年代末職業生涯早期的一件小事。
我和當時的經理走進電梯,碰巧我們的首席執行官也在電梯里。我的經理忍不住問:“你對經濟有什么看法--‘電梯’是上升還是下降?”對此,我們的首席執行官回答說:“我的工作不是預測未來,而是確保我們對環境做出明智而迅速的反應。就電梯而言,你必須按下自己的按鈕!”
供應鏈中的人們也需要“按下自己的按鈕”。我認為應該從三個方面著手:
1.合作伙伴優先級排序
對供應商滿足波動需求的能力,以及你對他們的相對依賴程度進行衡量和排序是至關重要的:意外價格變化、服務水平的變化、中斷/破產、產品或新服務的引入、政府干預/國有化、腐敗等。
重要服務或產品的獨家供應商可能會成為優先合作伙伴。宴會承辦商或草坪養護服務公司可能不屬于這一類。
2.緩減策略
制定一系列前瞻策略,包括:
促進新產品/服務的合作關系。
共同跟蹤和解決共同商定的績效指標。
維護備用供應商/競爭對手。
相關活動的預期內包
必要時收回或重新部署的委托協議。
加大庫存,以防中斷。
監測供應商破產的可能性。
針對供應商業績不佳的保險政策。
技術支持和災難恢復計劃。
為了確保共同的改善工作或后備計劃能夠滿足業務需求,有必要模擬、測試、演練或以其他方式驗證這些能力是可實現的和可持續的。
3.讓結果自己說話
供應鏈經理或團隊所擁有的資源、知識及授權,并不能管理上述所有方面。與重要供應商保持頻繁溝通,永葆信息更新。掌握最新一手信息,為企業創益。
成功的敏捷供應鏈的概念要求合作伙伴參與設計、采購、客戶服務、法律、財務、信息技術、政府事務和其他職能,視情況而定。
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