美國：新生代媽媽紙尿褲仍到實體店購買

根據消費品分析公司TABS Analytics 2016年美國嬰兒用品市場研究報告顯示，嬰兒用品網上銷售額比其他消費產品高近10倍。該報告發現，嬰兒用品銷售額中，網上銷售占20%，而其他產品的銷售額中，網上銷售僅占2%。

TABS首席執行官Kurt Jetta表示，嬰兒產品的銷售代表著電商的前線，任何想要在電商市場中獲得成功的零售商，要在網站上明智地提供并促銷嬰兒用品，因為消費者更愿意在網上購買此類產品。

Jetta說，根據TABS 3年的調查顯示，嬰兒用品的網上銷售超過了其他消費品。該研究對象為2000名成年消費者。研究結果顯示，消費者購買的主要嬰童產品有：兒童座椅、學步車及安全設備、嬰兒喂食餐具、紙尿褲、嬰兒奶粉、食物及飲料、兒童洗浴用品及護膚品。

在前互聯網時代，紙尿褲是Toys "R" Us(線下實體經銷品牌)吸引消費者上門購買的主要方法之一。20世紀90年代，沃爾瑪開始利用紙尿褲吸引父母到店購買，而現在，沃爾瑪開始利用食雜產品驅使消費者頻繁到店購買。

TABS的研究發現，大部分消費者仍然在實體店購買紙尿褲，而僅在網上購買兒童安全產品的消費者占12%，僅在網上買紙尿褲的消費者占7%。

根據TABS的研究數據顯示，就紙尿褲而言，線下渠道占比領先：17%的消費者沃爾瑪購買紙尿褲，Target占13%，而Toys "R" Us 和Babies "R" Us占9.7%。在網上購買紙尿褲的消費者中，7.5%從亞馬遜購買，4.4%從沃爾瑪購買。

就TABS的研究結果，Toys “R” Us表示：“我們看到了嬰兒用品網上銷售量的增加，”并表示會繼續提高網店的用戶體驗，做出改進以支持線上業務的增長，并快速回應客戶需求。