毋庸置疑,電子商務是當今社會的發展潮流,對于印刷電商來說,要想成功實現印刷電商業務,需要認清以下三點誤區:
通過Vistaprint、Memeo.com、臺灣家里蹲、Lightingsource、Fedex等等,這些成功印刷電子商務的案例分析。我們發現,表面上看他們好像都是電子商務的、都在網絡上做生意,可是在我看來,他們都是優秀的印刷廠,但他們現在真正從網絡上得到的客戶非常有限。
誤區一:開展電子商務就可以找到很多客戶
簡單的說,這些成功的電子商務印刷廠案例,看上去像電子商務,其實他們只是網絡利用的比較好的印刷廠。他們只是利用網絡來服務客戶,而不是靠網絡來挖掘客戶。因為印刷的客戶不是在他上網的時候就需要印刷的,而是他到辦公室之后才需要印刷的。
他們用網絡來服務客戶,因為網絡服務更有效率。如果我們先把印刷電子商務網站做好,然后去等待客戶自己上網下單印刷,恐怕不太容易。
實際上,國內外很多印刷廠做了很棒的電子商務網站,可以報價、下單、接上后面的流程,有的甚至可以把工作進度告訴客戶,但是最終客戶上網下訂單印刷的比例卻非常非常低。并不是大家想象的,在網絡上搞一個印刷商務網站,只要網頁體驗好、效率足夠高的話,就可以找到很多很多客戶。
誤區二:模仿普通電子商務的模式可以成功
想想其他的電商比如京東,你可以在各省各地的地鐵站等地方都看到他們的網絡商城宣傳廣告,可以想象他們花了很多錢。京東一年有好多好多億的銷售額,但是他們到今天還沒有賺錢。印刷如果要走入電子商務,想采用這些大眾電子商務的模式和方法,顯然是不可行的。
誤區三:成功的印刷電商可以拷貝
不應該去模仿那些成功的印刷電商,不要被這些印刷廠的電子商務外表迷惑,他們最后肯定是會去做電子商務的,但是現在還沒做電子商務的印刷廠朋友們,千萬不要從他們現在電子商務的外表開始去模擬。
比如,你以為做了一個和臺灣健豪一樣的印刷電子商務網站,你的工作效率甚至比他還要高,你的印刷機也比他的新,你就能成功?別忘了,健豪現在已經積累了幾萬甚至幾十萬個客戶,而你有幾個客戶?如何維持這個龐大系統呢?
反過來看,那些成功案例中的印刷廠,開始并沒有很好的印刷機,甚至很多公司開始都是使用二手印刷機,也沒有強大完善的系統,但是他們成功了。因此,相對而言,生意模式的設計才是成功的保障。
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