紙引未來訊 大潤發的促銷方案,被公平會認定為是引爆日前民眾搶購衛生紙之亂的禍首,因此依公平法第25條「誤導、足以影響交易秩序之欺罔行為」規定,處大潤發新臺幣350萬元罰鍰。至于大潤發是否提出訴愿,正在評估中。
公平會為平定衛生紙之亂,主動立案調查者是否有「聯合行為」,結果,昨日公平會公布的首波調查結果,是「趁機拉抬促銷」之罪,而非「聯合行為」,所以,公平會發言人彭紹瑾強調,有關相關業者是否涉有不法聯合行為,「公平會繼續調查進行式中。」
大潤發被指控為「禍首」,公平會主要是依據三點事證。第一,是大潤發以手機及電子郵件發出的訊息:「衛生紙確定大漲30%,賣場業績急飆5倍」。公平會調查后認定,大潤發將「未經證實」的上游大廠衛生紙漲價的訊息發布,是為推銷大潤發自家衛生紙的促銷檔期,以達到拉抬的效果,是為誤導。
第二,公平會指出,大潤發在訊息內宣稱「叫得出名字」的品牌衛生紙、「漲幅還不是1%、3%而己,而是高達10%至30%」等,完全沒有根據,因為上游制造商都沒有跟大潤發完成價格協商,何來漲幅10%至30%?是以不實訊息進行促銷行為。
最后,公平會指出,大潤發以未經證實訊息作為促銷手段破壞正常競爭機制,更因此造成市場搶購,導致衛生紙市場「突發性的供需失調」,也進一步造成其他競爭同業為此得緊急採用預購措施,還因此接獲大量客訴,也造成上游制造商生產成本因此增加。
公平會指出,就因為大潤發的誤導、進行不實促銷,造成制造商、其他競爭同業,以及消費者所衍生出額外成本的增加或不利益,是嚴重影響交易秩序的行為。
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