喜與憂的供墨市場

 

　　
 

 

　　連供系統因其價格低廉，在市場上頗有一定用戶群。該系統最早出現于2002年底，經過2003的發展，在2004年大行其道。一般家庭用戶因為每月耗墨量不會很大，通常不會采用這套系統。一些以盈利為目的的商務輸出用戶，例如印務公司、廣告公司等因為每月打印量大，作為中小企業又特別希望控制成本，所以會對連供系統情有獨鐘。通常而言，這些企業的規模會在幾人到二十人左右。公司一般會使用兩三臺打印機，每月的耗墨量為七、八套左右。采用連供墨水系統，每月能幫他們節省不少購買墨盒的費用。

 

　　連供墨水系統能節省不少購買墨盒的費用毋庸置疑，然而使用連供的煩惱也一直是網站論壇上人們熱衷的話題，以致于如何清洗噴頭、防止堵頭等經驗交流的貼子成為了精華貼。集中起來，用戶所反應的使用問題主要有以下幾個方面。一是，打印出的圖案偏色，顏色發暗；二是打印出的樣張缺色，只好對噴頭進行清洗，清洗了很多次后終于可以正常打印了，但瓶子里的墨水也下去了不少。三是有時打印品上有大墨滴出現，造成文稿報廢，只能重新打印。還有，有時忽然發現機器下面有墨水漏出來，甚至弄臟了桌子，不管是清理打印機還是辦公桌都很麻煩。經過檢查原來是廢墨墊達到了飽和。

 

　　那么連供系統與原裝墨盒相比究竟有何差別，為什么會給人帶來那么多的麻煩呢？消費者究竟因屈從于低價還是衷誠于打印質量呢？

 

　　首先，目前連供墨水系統技術還不成熟，產品質量參差不齊，有一些中小經銷商在利益驅使下經營一些雜牌產品，這些產品多為三無產品，外包裝上無廠名、廠址等，因而墨水品質的好壞無法得到保證，這也是為什么用戶會覺得連供墨水打印出的顏色效果不如使用原裝墨水打印出的好。

 

　　第二，作為外掛產品，連供墨水系統改變了打印機的結構，打印機的功能無法全部實現，導致出現故障，例如嚴重的堵頭現像。由于連供系統是一個外掛裝置，通過長管道輸送墨水，很容易有空氣進入產生氣泡，另外非原裝正品墨水由于生產條件得不到保證，容易混有雜質，這些都是造成堵頭的元兇。這種堵塞會導致噴出的墨滴變小或噴出的墨水有明顯的分叉現象，使墨滴在紙上的覆蓋率不足，同時還會導致噴出的墨水飛斜，在紙上的定位產生偏移，這樣打印出的圖稿就讓人感覺顆粒偏粗。嚴重的堵塞就造成了缺色的后果。此外，加裝永久芯片的目的是為了節約墨水，而打印機開機不清洗噴頭，造成堵頭后再拼命清洗，不僅不能節約墨水，還會造成更多的打印紙和墨水的浪費。

 

　　第三，也是令連供墨水系統用戶最為頭疼的問題，就是廢墨墊容易爆滿。大家知道，打印機如不使用，噴頭內的墨水必然因水分的蒸發而黏度增加或干涸造成堵塞，因此開機時，打印機噴頭會自動清洗。使用連供外掛系統后，由于長管道的傳輸，在清洗噴頭時，大大增加了廢墨的產生，致使廢墨墊容易爆滿。另外堵頭后需要大量墨水清洗噴頭，更使廢墨墊不堪重負。此外由于連供系統中壓力失衡也會造成墨水從打印頭漏出到廢墨墊，長期處于這種狀態墨水就越積越多并泄露出來甚至流到了桌上。如果這些廢墨流向打印機的電源板或控制板，將造成電路板的短路，從而造成打印機的損壞。即便廢墨不溢出，當打印機廢墨超量的情況下，廢墨墊揮發出來的蒸氣也會對打印機電路板、動作機構乃至噴頭造成損壞。相反地，使用打印機廠家的原裝墨水，開機沖洗所消耗的墨水較少，廢墨墊爆滿并導致漏墨的問題就不會出現。即使萬一由于長期大量打印導致廢墨墊飽和，機器會及時報警提示，用戶只需到維修站更換新的廢墨墊就可以解決了。

 

　　通過以上分析，我們看到，雖然連供墨水系統短期內節約了耗材成本，但是從長遠來看，打印機容易損壞，維修時由于使用了非原裝耗材導致打印機故障，無法得到免費維修。另外工作環境也易受到污染，最關鍵的問題是打印產品質量無法得到保證，直接影響到工作效果和客戶滿意度。因而，在此我們建議不要因為撿起低價墨水的“芝麻”而丟棄了優質所帶給你的更多客戶這一個“大西瓜”。

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