導讀:2014年,商報·東方數據等顯示,國內圖書零售渠道整體市場增長率達10%左右,紙質圖書銷售發展更顯活力和健康。值得關注的是,2014年我國新書品種數為19.8萬種,同比有所下降,在整個圖書零售市場大幅增長的背景下,被認為是紙質圖書出版的理性回歸。
近幾年,全球許多地區的紙質圖書出版遭遇重創。美國AC尼爾森公司幾年前對8個國家圖書市場的監測顯示,除印度外,澳大利亞、新西蘭、英國、美國、愛爾蘭、意大利、巴西等國的紙質圖書銷量均下降,其中澳大利亞紙本書銷量比2011年下滑15%,愛爾蘭下滑21%。
而2014年,美國印刷書銷量增長2.4%,包括通過亞馬遜和各類書店購買的圖書。德國市場調研機構GfK近期公布的數據顯示,2013年德國圖書銷售額創下2000年來的第二新高:德國人購買紙質書和電子書的總消費額達42億歐元,還不包含教材和專業用書,比上一年度增長1%。與海外市場短暫回暖或冷熱不均相對照,中國圖書市場則一直呈現持續向好的銷售態勢。
2014年,商報·東方數據等顯示,國內圖書零售渠道整體市場增長率達10%左右,紙質圖書銷售發展更顯活力和健康。值得關注的是,2014年我國新書品種數為19.8萬種,同比有所下降,在整個圖書零售市場大幅增長的背景下,被認為是紙質圖書出版的理性回歸。
為何國內紙質書品種下降,銷售增長一成,背后緣由何在?一方面,面對實體書店的陣痛期,社店聯手思索轉型,少兒書和其他類別圖書輪番發力,對紙質書銷售提升補益最深。另一方面,出版發行企業加大對網絡銷售布局,也在開辦實體書店,為紙質書銷售增活力。
重渠道 近讀者
兩舉措推高少兒書
少兒出版作為拉動國內圖書市場上行的主力軍,向來受到出版企業的重點關照。2014年,該領域再次為紙質圖書銷售的持續增長提供強大動能。
以國內首家專業少兒出版集團長江少兒出版集團為例,2014年是集團成立后的第一年,旗艦企業長江少年兒童出版社一般書發貨碼洋首次突破4億,回款連續3年過億。單體出版社方面,如接力出版社在2013年11月至2014年10月,圖書發貨碼洋達6.06億,其中一般書發貨碼洋達3.47億,同比增長23%。京東商城少兒書上漲幅度最為明顯,超越文學書,成為銷售最好的圖書類別。當當童書銷售冊數,同比增長35%。
少兒出版已經積累了較好的受眾影響,在此基礎上再提升銷售量級顯然并非易事。盡管渠道資源爭奪異常激烈,但線下市場依然是主流。長江少年兒童出版社業績持續增長的背后,首先得益于不斷穩固和提高傳統線下市場。2014年,該社針對新華書店提出倍增計劃,確保全國重點門店銷售取得突破;對民營客戶,通過更加合理的渠道規劃與產品分類,進行細心服務。
除卻對地面店的重新梳理和重點調整,少兒出版企業帶領作者團隊“走近”讀者是拉動銷售持續增長的另一大利器。據接力出版社推廣調研部主任馬婕介紹,該社在2014年開拓了全新的青少年求生小說板塊,推出“荒野求生少年生存小說系列”,并在全國舉辦了30多場“荒野求生少年生命安全”講座,該系列上市3個月發行量就達到120萬冊。為推廣《中國漢字聽寫大會·我的趣味漢字世界》,將《中國漢字聽寫大會》節目搬到了書店和校園,在全國20多個城市開展了30余場《中國漢字聽寫大會·我的趣味漢字世界》閱讀體驗活動,該書上市3個月,發行量達16萬冊。
潮流 經典
兩細分市場火爆
除了上漲幅度明顯的少兒出版,拉動2014年圖書銷售持續增長的板塊中,還可以發現一些意外之喜。
盡管業內普遍認為2014年缺乏超級暢銷書的拉動,但諸如張嘉佳、羅振宇等在微博、自媒體上擁有強大影響力作家的書籍仍然實現了熱銷,2015年此類在自媒體上擁有可觀粉絲量的作家值得被業界持續關注。
“互聯網創業、互聯網營銷類的圖書上漲勢頭強勁”,正如京東圖書音像采銷部總監楊海峰介紹,《跨界:開啟互聯網與傳統行業融合新趨勢》上市三天就突破了5000冊的銷量,《顛覆式創新:移動互聯網時代的生存法則》、《教訓:互聯網創業必須避免的八大誤區》、《互聯網思維獨孤九劍》、《參與感:小米口碑營銷內部手冊》等,一上市均沖入當周新書銷售排行榜,此類圖書熱銷與當下社會環境、就業趨勢息息相關。
現代氣息濃厚的互聯網題材讀物撲面而來,傳統文化普及讀物在2014年同樣增長較大。據中華書局市場部主任李忠良分析,此類圖書的影響主要體現在國家層面,要繼承和弘揚中華優秀傳統文化,提出對傳統文化價值的認識以及對未來發展的意義。原創性古籍整理出版是中華書局的品牌核心,2014年,繼續加強古籍規劃和“基本書”的主導作用。同時推動傳統文化大眾出版,倡導回歸經典。2015年,中華書局在原有板塊基礎上,繼續加大優秀傳統文化經典紙質出版的力度。以“中華經典古籍庫”為基礎的“中華基本史籍知識庫平臺”,目前已完成內容平臺的招標,2015年將進入實質研發建設階段。
一些出版社在某類圖書的重點發力,也助推該類產品走高。如江蘇科學技術出版社2014年在圖文書板塊持續大力投入,深挖單品種銷售潛力,生活圖文產品品種總量趨于規模化,銷售碼洋達2.2億。由于圖文書板塊的優異表現,江蘇科技社的整體市場占有率大幅提升,助力鳳凰集團在生活圖書細分市場中繼續穩居榜首位置。鳳凰傳媒總經理吳小平透露,2015年,隨著“鳳凰漢竹”、“鳳凰生活”、“鳳凰含章”等品牌的規模擴大,以及在臺灣地區合資公司的成立,江蘇科技社利用品牌集群效應打造“中國健康生活圖文書第一品牌”已取得實質性成果。
大數據 開店潮
兩渠道提振銷售
網絡渠道的銷售增長是無法回避的。不同網店的用戶群體已存在消費差異,出版社有針對性地選擇和推薦合適的圖書給電商,為產品匹配適合的銷售渠道。
中國人民大學出版社的作法頗具代表性,該社在發行團隊中專門設置“網店業務組”,包含3名銷售經理、3名助理,分別負責三大主要電子商務網站的業務工作,同時以銷售經理為核心,業務組細化供應鏈和信息宣傳環節分工,增設人員管理,實現了年發貨碼洋近2億的業務規模。二十一世紀出版社、長江少年兒童出版社等重點打造網絡銷售渠道,通過引進專業團隊運營,使得自身的旗艦店取得較大發展,銷售額再創新高。
從電商的角度看,當當、京東、亞馬遜等各出高招,助推2014年紙質圖書的增長到一個新量級。
“2014年當當借由大數據運算,增加了對老顧客的挖掘和新顧客的開拓力度”,當當網相關負責人透露。當當通過大數據,針對老客戶,對其過往購買行為通過短信、直郵、APP等方式進行定向推送和新書推薦;對新客戶,通過校園活動和新書推廣會等落地活動直接與其接觸。在2014年加大對潛力作家的培養及推廣,以其獨家銷售的《紫禁城魔咒》為例,兩個月銷售量高達9萬冊。2015年,當當將著力基于大數據和社交媒體進行整合營銷,推出新的作者和作品。
除了常規的促銷手段外,2014年京東做了不少創新突破,自出版和眾籌是最為重要的手段。楊海峰表示:“除此之外,我們還做了很多以內容為本的事情,比如首屆‘尋找京東銳作者’征文大賽,兩個多月,幾千部作品的投稿量還是給了我們很大的信心。”
亞馬遜中國推出“亞馬遜中文圖書編輯推薦”,集結10位愛書的編輯,民主投票選出每月精選好書,為讀者提供編輯的個人評論以供參考。同時,還為讀者推薦亞馬遜編輯推薦月度經管類圖書、社科類圖書等。此外,還推出“預售低價保護”,最大限度保護讀者利益。
一方面向上延伸,同時,多家出版企業在2014年不約而同地下沉渠道,紛紛開設實體書店。
2014年出臺的稅收等扶持利好政策,對于中小型實體書店無疑是一種福音,在“關門潮”后,書店獲得重張信心。2014年上半年,華東師范大學出版社在上海開設首家自營實體書店“智慧書坊”。據項目負責人、該社發行總監王京介紹,智慧書坊面積約200多平方米,目前有4名員工,主要經營該社出版的少兒類圖書及學生用書等,并設置了兒童活動區。2014年4月,海豚傳媒股份有限公司打造的海豚兒童書店在武漢開業,占地1200平方米。除卻依托少兒出版的特色和優勢,海豚兒童書店在經營上還采取“會員制”的經營模式。航空工業出版社聯合西安市新華書店組建“航空書店”,在陜西閻良區店成立“航空工業出版社特約經銷店”,以店中店的形式設立航空社圖書銷售專架、專區、專臺,力求把該店提升為服務航空企業發展的文化樣板店。
據中航傳媒發行部主任楊衛兵介紹,閻良是我國最大的航空工業基地,當地有多個研發、教學、生產、應用的科研院所和企業。同樣的案例,商務印書館在山西大學開設閱讀體驗店、人民教育出版社在貴州引入“人教書苑體驗店”、福建教育出版社打造“大夢書屋”、黑龍江省圖書音像發行集團和黑龍江教育出版社有限公司共同創建“果戈里書店”等,都在為紙書銷售添力。
近幾年,全球許多地區的紙質圖書出版遭遇重創。美國AC尼爾森公司幾年前對8個國家圖書市場的監測顯示,除印度外,澳大利亞、新西蘭、英國、美國、愛爾蘭、意大利、巴西等國的紙質圖書銷量均下降,其中澳大利亞紙本書銷量比2011年下滑15%,愛爾蘭下滑21%。
而2014年,美國印刷書銷量增長2.4%,包括通過亞馬遜和各類書店購買的圖書。德國市場調研機構GfK近期公布的數據顯示,2013年德國圖書銷售額創下2000年來的第二新高:德國人購買紙質書和電子書的總消費額達42億歐元,還不包含教材和專業用書,比上一年度增長1%。與海外市場短暫回暖或冷熱不均相對照,中國圖書市場則一直呈現持續向好的銷售態勢。
2014年,商報·東方數據等顯示,國內圖書零售渠道整體市場增長率達10%左右,紙質圖書銷售發展更顯活力和健康。值得關注的是,2014年我國新書品種數為19.8萬種,同比有所下降,在整個圖書零售市場大幅增長的背景下,被認為是紙質圖書出版的理性回歸。
為何國內紙質書品種下降,銷售增長一成,背后緣由何在?一方面,面對實體書店的陣痛期,社店聯手思索轉型,少兒書和其他類別圖書輪番發力,對紙質書銷售提升補益最深。另一方面,出版發行企業加大對網絡銷售布局,也在開辦實體書店,為紙質書銷售增活力。
重渠道 近讀者
兩舉措推高少兒書
少兒出版作為拉動國內圖書市場上行的主力軍,向來受到出版企業的重點關照。2014年,該領域再次為紙質圖書銷售的持續增長提供強大動能。
以國內首家專業少兒出版集團長江少兒出版集團為例,2014年是集團成立后的第一年,旗艦企業長江少年兒童出版社一般書發貨碼洋首次突破4億,回款連續3年過億。單體出版社方面,如接力出版社在2013年11月至2014年10月,圖書發貨碼洋達6.06億,其中一般書發貨碼洋達3.47億,同比增長23%。京東商城少兒書上漲幅度最為明顯,超越文學書,成為銷售最好的圖書類別。當當童書銷售冊數,同比增長35%。
少兒出版已經積累了較好的受眾影響,在此基礎上再提升銷售量級顯然并非易事。盡管渠道資源爭奪異常激烈,但線下市場依然是主流。長江少年兒童出版社業績持續增長的背后,首先得益于不斷穩固和提高傳統線下市場。2014年,該社針對新華書店提出倍增計劃,確保全國重點門店銷售取得突破;對民營客戶,通過更加合理的渠道規劃與產品分類,進行細心服務。
除卻對地面店的重新梳理和重點調整,少兒出版企業帶領作者團隊“走近”讀者是拉動銷售持續增長的另一大利器。據接力出版社推廣調研部主任馬婕介紹,該社在2014年開拓了全新的青少年求生小說板塊,推出“荒野求生少年生存小說系列”,并在全國舉辦了30多場“荒野求生少年生命安全”講座,該系列上市3個月發行量就達到120萬冊。為推廣《中國漢字聽寫大會·我的趣味漢字世界》,將《中國漢字聽寫大會》節目搬到了書店和校園,在全國20多個城市開展了30余場《中國漢字聽寫大會·我的趣味漢字世界》閱讀體驗活動,該書上市3個月,發行量達16萬冊。
潮流 經典
兩細分市場火爆
除了上漲幅度明顯的少兒出版,拉動2014年圖書銷售持續增長的板塊中,還可以發現一些意外之喜。
盡管業內普遍認為2014年缺乏超級暢銷書的拉動,但諸如張嘉佳、羅振宇等在微博、自媒體上擁有強大影響力作家的書籍仍然實現了熱銷,2015年此類在自媒體上擁有可觀粉絲量的作家值得被業界持續關注。
“互聯網創業、互聯網營銷類的圖書上漲勢頭強勁”,正如京東圖書音像采銷部總監楊海峰介紹,《跨界:開啟互聯網與傳統行業融合新趨勢》上市三天就突破了5000冊的銷量,《顛覆式創新:移動互聯網時代的生存法則》、《教訓:互聯網創業必須避免的八大誤區》、《互聯網思維獨孤九劍》、《參與感:小米口碑營銷內部手冊》等,一上市均沖入當周新書銷售排行榜,此類圖書熱銷與當下社會環境、就業趨勢息息相關。
現代氣息濃厚的互聯網題材讀物撲面而來,傳統文化普及讀物在2014年同樣增長較大。據中華書局市場部主任李忠良分析,此類圖書的影響主要體現在國家層面,要繼承和弘揚中華優秀傳統文化,提出對傳統文化價值的認識以及對未來發展的意義。原創性古籍整理出版是中華書局的品牌核心,2014年,繼續加強古籍規劃和“基本書”的主導作用。同時推動傳統文化大眾出版,倡導回歸經典。2015年,中華書局在原有板塊基礎上,繼續加大優秀傳統文化經典紙質出版的力度。以“中華經典古籍庫”為基礎的“中華基本史籍知識庫平臺”,目前已完成內容平臺的招標,2015年將進入實質研發建設階段。
一些出版社在某類圖書的重點發力,也助推該類產品走高。如江蘇科學技術出版社2014年在圖文書板塊持續大力投入,深挖單品種銷售潛力,生活圖文產品品種總量趨于規模化,銷售碼洋達2.2億。由于圖文書板塊的優異表現,江蘇科技社的整體市場占有率大幅提升,助力鳳凰集團在生活圖書細分市場中繼續穩居榜首位置。鳳凰傳媒總經理吳小平透露,2015年,隨著“鳳凰漢竹”、“鳳凰生活”、“鳳凰含章”等品牌的規模擴大,以及在臺灣地區合資公司的成立,江蘇科技社利用品牌集群效應打造“中國健康生活圖文書第一品牌”已取得實質性成果。
大數據 開店潮
兩渠道提振銷售
網絡渠道的銷售增長是無法回避的。不同網店的用戶群體已存在消費差異,出版社有針對性地選擇和推薦合適的圖書給電商,為產品匹配適合的銷售渠道。
中國人民大學出版社的作法頗具代表性,該社在發行團隊中專門設置“網店業務組”,包含3名銷售經理、3名助理,分別負責三大主要電子商務網站的業務工作,同時以銷售經理為核心,業務組細化供應鏈和信息宣傳環節分工,增設人員管理,實現了年發貨碼洋近2億的業務規模。二十一世紀出版社、長江少年兒童出版社等重點打造網絡銷售渠道,通過引進專業團隊運營,使得自身的旗艦店取得較大發展,銷售額再創新高。
從電商的角度看,當當、京東、亞馬遜等各出高招,助推2014年紙質圖書的增長到一個新量級。
“2014年當當借由大數據運算,增加了對老顧客的挖掘和新顧客的開拓力度”,當當網相關負責人透露。當當通過大數據,針對老客戶,對其過往購買行為通過短信、直郵、APP等方式進行定向推送和新書推薦;對新客戶,通過校園活動和新書推廣會等落地活動直接與其接觸。在2014年加大對潛力作家的培養及推廣,以其獨家銷售的《紫禁城魔咒》為例,兩個月銷售量高達9萬冊。2015年,當當將著力基于大數據和社交媒體進行整合營銷,推出新的作者和作品。
除了常規的促銷手段外,2014年京東做了不少創新突破,自出版和眾籌是最為重要的手段。楊海峰表示:“除此之外,我們還做了很多以內容為本的事情,比如首屆‘尋找京東銳作者’征文大賽,兩個多月,幾千部作品的投稿量還是給了我們很大的信心。”
亞馬遜中國推出“亞馬遜中文圖書編輯推薦”,集結10位愛書的編輯,民主投票選出每月精選好書,為讀者提供編輯的個人評論以供參考。同時,還為讀者推薦亞馬遜編輯推薦月度經管類圖書、社科類圖書等。此外,還推出“預售低價保護”,最大限度保護讀者利益。
一方面向上延伸,同時,多家出版企業在2014年不約而同地下沉渠道,紛紛開設實體書店。
2014年出臺的稅收等扶持利好政策,對于中小型實體書店無疑是一種福音,在“關門潮”后,書店獲得重張信心。2014年上半年,華東師范大學出版社在上海開設首家自營實體書店“智慧書坊”。據項目負責人、該社發行總監王京介紹,智慧書坊面積約200多平方米,目前有4名員工,主要經營該社出版的少兒類圖書及學生用書等,并設置了兒童活動區。2014年4月,海豚傳媒股份有限公司打造的海豚兒童書店在武漢開業,占地1200平方米。除卻依托少兒出版的特色和優勢,海豚兒童書店在經營上還采取“會員制”的經營模式。航空工業出版社聯合西安市新華書店組建“航空書店”,在陜西閻良區店成立“航空工業出版社特約經銷店”,以店中店的形式設立航空社圖書銷售專架、專區、專臺,力求把該店提升為服務航空企業發展的文化樣板店。
據中航傳媒發行部主任楊衛兵介紹,閻良是我國最大的航空工業基地,當地有多個研發、教學、生產、應用的科研院所和企業。同樣的案例,商務印書館在山西大學開設閱讀體驗店、人民教育出版社在貴州引入“人教書苑體驗店”、福建教育出版社打造“大夢書屋”、黑龍江省圖書音像發行集團和黑龍江教育出版社有限公司共同創建“果戈里書店”等,都在為紙書銷售添力。