這一次的廣告訴求是全新的公司形象,面對的是大眾,Vistaprint開始要對最終客戶營銷了。難道2014年總營收增長21%、最終用戶比例增加,促使這家全球網絡印刷典范改變了生意模式?
廣告片中描寫了一對親密互動的面包店老板和兒子15年的父子情誼,兒子從小跟爸爸一起學做面包、賣面包、送面包,一起寄面包店的明信片推廣生意。兒子漸漸長大,決定到大城市去尋找機會,老爸送走兒子后黯然神傷,獨自一個人繼續經營面包店。
兒子在大城市找到了很好的工作,白天很忙,晚上和同事聚會也忙,沒時間和老爸聯系,但是每天用的一直是爸爸面包店的咖啡杯和鑰匙鏈。有一天兒子接到老爸寄來的面包店的促銷明信片,毅然決然,打包回老家,微電影結束于父子溫馨的擁抱,畫面變暗以后出現的警句是“Everythingyoucreatematters”——你創造的每一件事都很重要。
這次營銷活動的目的就是要提升Vistaprint的形象,用感情黏住客戶,加強客戶對品牌的感受。同時以面包店的故事,傳遞印刷品還是最溫馨的通訊媒介。
Vistaprint的直接客戶是針對9人以下的微企業提供印刷服務的公司,其中有許多設計師和跑單的(B),間接的最終客戶才是小商店、小公司(C)。
廣告吸引B的是價格,C不在乎印刷廠在哪里,Vistaprint為何花大錢搞廣告給C看呢?
原來Vistaprint這幾年的成長來自于幫B從印刷服務成長為行銷服務,行銷帶動印刷生意的結果。
Vistaprint想要傳達的信息是“你創造的每一件事都很重要”,強調微企業可以用自己的驕傲來行銷自己的專業品質。等于提醒C要重視行銷,這剛好是Vistaprint用來幫助B打敗對手,爭取到C的印刷生意的秘密武器。
Vistaprint通過免費提供B行銷的工具,讓B幫C做行銷方案,順便印刷宣傳單、海報、易拉寶、菜譜等。