國產紙尿褲“成長的煩惱”
粗略統計,中國市場上有1200多個紙尿褲品牌,每天還不斷有新品牌進入。從占有率和話語權看,資源分布極不平均。
排名前十的品牌瓜分了80%的市場份額,其中獨大的四家外資品牌被業內稱為“四大”,即幫寶適、媽咪寶貝、好奇和花王,高端市場幾乎被這四家包攬。大量國產紙尿褲品牌只能定位中低端,主要在三、四線市場銷售,疲于渠道戰和價格戰。
話語權的差異,更是國產品牌解不開的心結。
舉個簡單的例子,消費者給幫寶適打投訴電話。幫寶適的服務人員不急不慌,拋出一套標準話術:如果漏尿,請你檢查尺碼是否合適、穿戴是否正確……總之,不是產品質量的問題。
消費者也就被“洗腦”,這么大的品牌,全球都有銷售,不可能產品出問題。即使試過各種改進方法,依然漏尿,那她也會確信:買到假貨了!
而國產品牌遇到投訴,即使明知不是產品的問題,姿態也絕不能像外資品牌那么高,一路賠著小心和笑臉,媽媽們依然憤憤不平:國產就是不靠譜!
年輕的紙尿褲行業,遇到了每一個“中國制造”都曾遇到過的“成長的煩惱”。因為門檻低,因為價格戰,大量粗制濫造的產品涌入市場,給消費者先入為主地造成了國產等于劣質的不良印象。
繁榮下的危機
在幫寶適開啟了中國紙尿褲市場后:與其原料相關的造紙、衛生用品企業自然將產品順延至紙尿褲;一批產能過剩的制造企業以“換個更適銷的產品來生產”的思路轉型投產紙尿褲;另外還有一群人,因為看好紙尿褲的市場前景,毅然投身創業——這些人,共同構成了今天紙尿褲的“國產軍團”。
國產的優勢自然是價廉。以主流價位來說,外資大約是國產的1.7倍。這在早期為國產贏得了生存空間。前兩年,國產軍團的“老大哥”恒安集團主席許連捷在某行業會議上意味深長地說,“大家好好干,這個行業還能再干幾年。”
近兩年,外資品牌仍保持著增長加速度,國產軍團的增長卻放緩了。
一方面,是國產品牌原本定位的中低端市場在不斷“萎縮”。高端紙尿褲成為市場“黑馬”,年增長率達30%~40%,份額從2010年的不足10%擴大到2013年的15%。業內分析,城鎮化和電商的普及,將一、二線市場與三、四線市場的差距迅速拉平。想要靠原來的信息不對稱、地域差異等辦法賺錢,變得越來越難。
另一方面是嚴重同質化導致的惡性競爭。因為缺乏品牌拉力,主要依賴渠道推薦,大量國產品牌對渠道重金激勵,你給門店40個點毛利,我就給門店50個點。沒那么多人力物力覆蓋市場?那就縮小范圍,高壓滲透。于是,你會發現很多品牌都有地域色彩,甚至只局限在一個縣城的范圍,超出這個縣,根本看不到。
高負債經營是另一個隱藏的危機。前幾年行業增長迅猛,大干快上是很多企業的戰略選擇。當時不少人認為,上市指日可待,沖一沖也許就上了,什么高風險的籌錢手段都敢用。如今上市的“門”關了,苦果都要親嘗:玩對賭的,控制權易主,十幾年辛苦付諸東流;玩借貸的,一天的利息甚至高達20萬元。
如果說過去兩年是行業的秋天,那么,近期四大呼之欲出的價格戰,讓業內人都嗅到了冬天的氣息。
寒風已經刮來:幫寶適和好奇的價格都有明顯下調;花王得益于日元的大幅貶值,早已計劃推出單片1塊錢以下的產品,這一向被認為是國產紙尿褲的主場。
如果開打,且不論成本控制誰有優勢;單是前端銷售的一點波動,就會讓一批高負債經營的企業因現金流出現問題不戰而亡。
現在拼的,不僅是體量,還有誰活得更健康。
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